江苏移动代维标准化.docVIP

江苏移动代维标准化管理第一章?总则第1条?为保证设备代维工作的正常开展，进一步明确代维维护操作规范，细化代维人员工作职责，规范代维管理模式，特制定此标准化管理指导意见。第2条?根据代维的实际，本指导意见重点规范了移动公司与代维公司之间的工作流程以及影响维护质量的重点环节，从日常巡检操作标准、人员设施配置要求、维护管理规范等方面入手，建立健全基于EOMS系统的流程管理体系。第3条?本指导意见主要适用于基站及配套设备代维、线路代维、分布系统及室外直放站代维以及铁塔代维等省管代维项目，市管代维项目的相关管理标准可根据本地实际参照执行。第4条?各专业通信设备维护的标准化文件为本文件的专业分册，应符合本指导意见的要求。?第二章?日常维护规范第5条?设备代维的日常维护主要指设备日常维护作业计划的实施。设备的日常维护作业计划根据各专业不同，分别设立，并确定工作标准。第6条?代维公司每年年初制定全年维护计划报分公司审核确定后，逐月实施，并按照要求及时编写月、年度工作报告，通过EOMS的“代维任务工单”进行上报，具体工作流程如下：???????????????????图1：代维维护报表上报要求第7条?代维工作月报至少应包含：1、?每月维护作业计划的完成情况；2、?所维护设备的故障统计和分析；3、?备品备件的使用情况；4、?所维护资产的变更情况；5、?存在的遗留问题以及前