河南公安警务微博发展问题研究.docVIP

中共河南省委党校 201级领导干部在职研究生 毕业论文 论文题目： 学员姓名： 学 号： 专 业： 文化传媒 导 师： 二一年五月  内 容 提 要 关键词：河南公安微博 发展概况 发展策略 目 录 一、警务微博及其重要性 1 （一）警务微博的含义及特征 1 1.警务微博的含义 1 2. 警务微博的特征 2 （二）公安机关开通警务微博的原因 2 （三）警务微博信息发布的规则 4 1．把握时代动态，紧跟世界脚步，将警务公开和高时效性作为河南公安微博的首要目的 4 2．拉近普通老百姓与公安机关之间距离，增强群众对警方的理解和信赖 4 3．与网友真诚互动，与媒体密切交流 4 4．切实做好网络问政工作 5 （四）开展警务微博重要性 5 1.开展警务微博是构建警民和谐关系的要求 5 2.开展警务微博是经济社会发展的要求 6 3.开展警务微博是做好公安工作的要求 6 二、河南警务微博发展现状及存在的问题 6 （一）河南省开展警务微博的现状 6 1.公安机关在开展警务微博工作中取得的成就 6 （二）存在的问题 9 1．微博定位尚不很明确 9 2．内容存在着“供给不足” 10 3．表现形式上缺乏现代感和“网络感” 10 4．管理上存在风险隐患 12 5.警种业务专业性强，回答网民问题存在一定困难 13 三、河南省公安开展警务微博的主要做法 14 （一）适应新形势、新要求，打造河南公安的网络“微”平台。 14 （二）倾真诚，把“平安中原”办成与网民交流沟通互动的新平台 15 （三）热情服务群众，回应群众呼声，开辟群众工作新窗口 15 （四）积极主动，精心策划，利用微博放大正面声音，加强正面宣传，发挥其在服务大局，引导舆论中的重要作用 16 （五）规范管理，严格纪律，强化训练，锻炼队伍，提高管理水平 17 四、推动我省警务微博发展的对策建议 18 （一）加强领导，强化考核 18 （二）组织力量，注重培训 19 （三）统筹规划，细分定位 23 （四）统一规范，完善运营 25 （五）宣传投入，研究创新 26 （六）提升嗅觉，加强管控 27 后 记 29 参 考 文 献 31  河南公安警务微博发展问题研究 一、警务微博及其重要性 （一）警务微博的含义及特征 1.警务微博的含义 2010 年 12 月 20 日，在全国公安厅局长会议上，国务委员、公安部部长孟建柱在会上强调，“要善于借助网络微博等新型媒介搭建警民互动平台，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，进一步拓宽联系服务群众的渠道。目前，公安政务微博主要分两种：一是警察个人微博，如“段郎说事”、“永安警长”、“孙毅警务室”等，二是公安集体微博，如“平安北京”、“平安肇庆”、“公安网络发言人”等。这种官方认证的传播主体品牌影响力强，公信力高。微博的内容也有界定，公安业务是公安政务微博发布的主要内容，包括“提供警务资讯和动态”、“资讯互动”、“突发事件发布和舆论引导”和“微博宣传”。网络用语逐渐从大量官话公文转变到网言网语，从通报重大事件到大事小事即时更新，一改过去形式主义的官腔，采用的是受欢迎的亲切自然的“网味”、“街坊味”。最后，公安政务微博作为一种即时互动的传播渠道，主要通过网络，利用微博平台，针对粉丝、博友展开相关活动。 因此，关于公安政务微博的界定，可以概括如下：所谓公安政务微博，是指公安机关或者民警，依托新浪网、腾讯网等微博公众平台，以真实身份开设的，并经过平台官方认证的，线上线下身份保持一致的虚拟代号，公安机关或者民警借助这一虚拟代号，与社会公众“互动”分享、传播以及获取信息的网络业务微博。其实质是公安机关的网络延伸。 2. 警务微博的特征 一是公安微博和普通草根微博存在着传播主体上的显著差异。公安微博主体具有较高影响力和公信力，草根微博一般 是以匿名的形式出现。公安作为政府机关本身所具有的品牌影响力、人格魅力和较高的公信力，使得公安微博一经推出，便嬴得众多粉丝和媒体的关注。 二是公安微博的传播内容比较政府机关正式发布的公告信息更具有人性化和社会化。公安微博作为公安机关网上发言人，从通报重大事件到小事即时更新，改变了过去形式主义的官腔，采用的是受欢迎、易接近的亲切自然的“网络语言”。 三是公安微博所具有及时、直观、快速等特性使其能够获得其他行政措施所无法获取的特别良好的社会功效。无论报 纸、电视台，从拍摄到制作完成都需要一个过程。而通过微博，信息马上就可以发布出来，非常及时，而且直观，这就使 媒体和公众能够迅速