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医德医风学习资料浅析
XXXX医院
医德医风学习培训资料
?如何降低医疗风险:
第一,医务人员所有的诊疗活动必须遵守诊疗常规。现在国内大多数医院的分配方式都是所谓的“按劳分配”,医务人员从自己的劳务中得到薪酬。在市场经济大潮的涌动下,医务人员在当今的诊疗活动中,不免会掺杂进去个人的利益,科室的利益,最终有悖操作规程的事情时有发生。比如可开可不开的刀,想着办法的哄病人开了,可用可不用的药,骗病人给用了,等等。到头来,不出问题则大家相安无事,但一旦有问题时,作为医务人员的你就必“死”无疑。只要呈到医学鉴定委员会、法庭上各位专家、法官一看,原来你是那么的脆弱,那么的不堪一击。可是,谁又叫你当初没有指征的乱动乱用?谁叫你不遵守操作规程?不依规矩,哪来成方圆?
第二,医务人员应内强素质,提高自身医学水平及应急能力。在中国,医疗行业是个高风险、低回报的行业。病人进院是以性命相托,医生的职责就是解除其病痛。但医学永远是一门发展着的科学,是一把双刃剑,用得好,可以治病救人,而反之,也可置人于死地。医学上任何的治疗、操作和处理都可能有副作用,都可能会发生并发症。就比如,宫腔镜、腹腔镜技术就是最近这十几二十年才在我国蓬勃发展起来的,现在已经逐渐成熟,操作也逐步规范。但这些技术的并发症远远高于传统手术,比如水中毒,损伤尿管、肠管,损伤血管甚至致死等等。然而,所有的并发症并非都是不可避免的,这种技术的特点是器械依赖性和技术依赖性,除了必须设备精良外,医生必须有很好的操作水平和操作技巧。那么,我们应该怎样应对并发症的发生呢?我国妇产科的领军人物郎景和教授总结出一个单词:CASE(“观念、解剖、技巧、应急”四个英文单词的头一个字母)。1,我们医务人员必须牢记任何的操作和治疗都可能有并发症的概念,要知道你所进行的操作和手术可能会碰到哪些并发症,告之病人及家属,然后尽量去避免和防范。医生必须要有量力而行的观念,力不从心的手术和操作千万不要硬着头皮去做。即使你想挑战自我,也要谦虚谨慎,谨小慎微,可以请有能力的同道同事帮上一把扶上一程,一定要“稳”字当头!2,我们的医生在做手术之前,一定要熟知这种术式的解剖关系,所谓的庖丁解牛,一切的解剖关系要了然于心!3,我们的医生不要自认为我什么手术都能做,但你做的漂亮不漂亮,完美不完美,你有没有扪心自问?你应该通过各种渠道尽量多地掌握一些技巧,哪怕是“偷偷”的向你的同事同道学习,亦绝不为耻。4,当你防不胜防,不想发生的事情居然就降临在你的头上了,作为一个好医生,你一定要沉着冷静,积极面对,将对病人的伤害和损伤降低到最低程度,亡羊补牢未为晚!
第三,医务人员要学会掌握沟通艺术。一个良医,不仅要善于医治病人身体上的疾患,更要善于解除他们心灵上的痛苦。当前的医患关系,经过社会上不法分子的吵闹,无良媒体、记者的炒作,成了最为紧张的人际关系。但大多数善良的患者还是理解我们的,很多时候,病人会在我们的耳边说;“哎,你们医生真辛苦!”你看,多么的善解人意,多么的温暖人心!我们应学会跟你所接触的每一位患者沟通,尽可能地去了解他们的思想,去了解他们的需求,并满足他们的需求。让患者感觉人间充满了温暖,人间处处有真情。我们的医务人员真要学会满足病人的合理需要,这才是沟通的成功之处。
第四,医务人员要发扬团队精神。一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。团结就是力量。众人一起划浆才能开启大船,江中行舟,海上驳击,一艘大船比你一叶孤舟抗风险的能力强多了。医务人员不但要勇于承担责任,更要团结所有同志同事,有事情大家商量着办,有好处大家分享,有手术大家分工协作,不要独断专行。每个医务人员也不能因为掌握了某些或某项技术,就洋洋得意,惟我独尊,独来独往。有胜利的战果一定要大家分享,失败的时候,才有人为你分担。大家团结起来,一起分担,才能大事化小,小是化了。大家团结起来,三个臭皮匠抵过一个诸葛亮。群众综合在一起的意见,可以防止很多不必要的事情发生。我们最不愿意听到的一句话是:“早知如此,何必当初。”是的,也许只要“当初”大家的意见一凑和,根本就没有现在的“如此”了。团结就是要表现一致对外,当然,这个“外”,就是要团结一致,解除病人的痛苦,同时也保护我们自己,不要让我们的诊疗过程成了别人的把柄和空子。
第五,医院应多一些人文关怀,进行人性化管理。有一点可以肯定,只要我们每个医务人员,背靠着医院这个强有力的集体,大家携手共进,团结奋发,必定能提高抗风险的能力,必定能够有效地防范和降低医疗风险,远离医疗纠纷。?
第六,医护人员为了解决病人的治病需要勇于承担必要的风险,而医护人员也应该规避完全可能规避的医疗风险,为此我们应做到:
1. 认真自觉执行相关法律法规,持证上岗;
2. 尊重病人对病情和诊疗措施的知情权和选择权,在诊疗过程中及时而充分告知(
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