用咨询顾问方式 结构化思考浅谈基于企业战略的企业商学院搭建与企业人才梯队建设.doc

用咨询顾问方式---结构化思考 浅谈基于公司战略的HR核心价值体系之员工培训与发展模块 作者：陶春昱 21世纪什么最贵？ 人才 企业人才的实现方式有哪些？ …… 2012年公司上市、2013年销售额上100亿等企业战略目标设定后。 公司高管开始对战略目标进行统筹、规划、拆分，各系统编制相应的经营举措与经营计划承接公司战略目标。 各系统的管理执行层依本系统的经营举措与经营计划，组织开展全员预算和年度工作计划。 基于公司战略目标、组织规划、现有团队差异需求，HR部门通过招、选、育、用、留等相应功能来支持战略目标的实现，经营举措和计划的落地。此中HR的核心价值是育和留，下面我们逐一阐述。 人力资源5项模快工作分比率： 招 选 ★育 用 ★留 人力资源部 70%（4+3） 50% 40%(规划) 10% 40%(规划) 用人部门 30%（专业团队） 50% 60%(执行) 90% 60%(执行) 招：“4+3模式” 猎头 网络 人才市场 校企合作 ＋ 内培 内聘 内建 关键岗位 一般岗位 应急岗位 储干 招高管我们重点CARE 2个维度： 1、他的管理导向（个人、团队）及价值取向如何？ 2、服务过哪些企业？留下过什么？ 招中层我们重点CARE 5个维度： 1、职业生涯规划；2、在组织架构中的位置；3、个人素质和团队建设能力； 4、懂得哪些方法论和工具；5、如何推行目标→计划→方案→行动→结果→评估的工作。 招基层我们重点CARE 3个维度： 1、岗位知识；2、岗位技能；3、职业化态度。 选：“能力强+业绩强” 1、价值导向与公司匹配；2、阅历；3、专业知识、技能与经验能力；4、成果。 育：“企业商学院（培训体系）+企业人才梯队建设” 注：基于组织实现战略对团队需求而产生的差异。 企业商学院（培训体系）企业商学院（培训体系）建设包括：培训组织机构、核心课程体系、课程实用方式、设备/资源4大模块。 PART1 培训组织机构 领导机构。 培训管理部（项目执行方向）： 培训规划（基于公司战略目标、组织规划、团队发展）→需求调研→计划与预算编制→方案设计与审核→组织实施与过程监控→训后三维五级评估→培训成果及落地转化推进→学习型组织建设（“两落地一推进”——项目转化团队落地、项目转化效果落地和推进学习型组织的建设）。 三、培训教务部（教务执行方向）： 1、各项培训制度、流程、标准、机制、岗位职责的制定、分布、稽核； 2、组织实施课程研发（内部课程的开发与外训课程内化）； 3、培训内、外部师资调配与评估稽核管理； 4、培训通知发布、参训名单统计、培训考勤管理与培训纪律执行； 5、学员参训档案管理（签到表、成绩、学习心得报告、行动计划书、内化课件、证书等）； 6、培训教辅资料建档管理； 7、培训场地、设备管理。 PART2 核心课程体系 “分系统、分层级、分岗位设立课程体系” 新入职工作伙伴培训系列课程、通用系列课程、部门能力优化系列课程、职业经理胜任力培训、高管领导力培训课程、零售学院课程体系。 新入职工作伙伴培训系列课程 储干培养； 管理培训生培育； 中高管新进工作伙伴培训； 其他新进工作伙培训。 通用系列课程 企业文化类； 心态类（阳光分享/全员、团队拓展/基层管理者、心理辅导减压沙龙/中层管理者、共识赢/中高管）； 礼仪礼节与行为规范类； 团队精神类； 职业化意识与素质类（角色认知、沟通协作、高效会议、组织情商与执行力等）； 部门能力优化及OJT岗位系列课程 三线职能系统； 二线业务系统（研发、制造等）； 一线营销系统； 四、职业经理胜任力培训（注：分初、中、高三级） 初级（储干、主管、管理培训生、见习经理）：个人成长模块+团队建设模块； 中级（管理培训生、经理）：管理思维模块+管理运营模块； 高级（优秀经理、高管）：在职MBA深造。 五、高管领导力培训课程：基于领导力测评报告组织实施相关培训课程。 六、零售学院课程体系： 零售经营与销售、加盟商专项课程、专业课程管理课程1、店面业绩提升八项销售实战训练 2、商品陈列与色彩搭配技巧 3、节假日促销策划与执行 4、职业化店长的六项管理 5、从店长督导走向讲师专业训练 6、高级店长培训课程 7、VIP客户管理与服务营销技巧 8、区域市场开发与管理 9、商品信息管理与优化 10、目标计划与销售达成 11、店面业绩提升八项销售能力训练 12、科学定货技巧 13、人员管理与团队建设 14、零售终端专业讲师培养与训练课程 15、招商管理与谈判技巧 16、店务管理特训营 （二）加盟商专项课程 1、加盟商终端制胜之超级经营模式 2、加盟商长久获利密诀 3、加盟商成功加盟全功略 （）专业课程1、 中外零售企业发展现状与趋势2、 零售连锁企业战略规划3、 零售连锁企