电大《公共管理学》科目考试精华版小抄.doc

电大《公共管理学》科目考试精华版小抄【最新精品推荐】 7.公共政策设计和制定的过程包括(政策问题的产生和认定 确定政策目标 设计政策方案和选择政策方案 )。 8.公共政策制定的主要的价值标准和取向是追求(社会公正 效率) 9.政策执行偏差的主要表现有(政策敷衍 政策附加 政策歪曲或替代 政策照搬)。 10.政策执行偏差的主要原因有(政策执行主体的利益驱动 认知和能力缺陷 信息沟通机制不健全 政策监控体制缺失)。 1、(不定项 )战略评价主要涉及的活动有(审视战略基础 度量绩效 纠正措施)。 2、战略规划的过程包括战略规划、战略实施和战略评价三个部分。 3、战略管理是指那些面向未来、具有前瞻力的管理者,通过有意识的政策选择、制定计划评估方向和解释环境,以集中组织的努力,达成组织目标的行为或艺术。 1、西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为政务官和事务官两大类。 2、我国开始全面推行国家公务员制度的时间是(1993年)。 3、世界各国公务员制度中都对公务员进行了人事分类,这主要表现为两种形式:一种是政务官,另一种是事务官。 4、公共部门人力资源管理除具有能动性、社会性、再生性等一般人力资源的特性以外,还具有政治性和道德品质性两方面的特殊性质。 5、现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制一般包括管理机制、保障机制和监控机制。 6、现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的(英国) 7、“人力资源”概念的引入是以人为本管理理念的具体体现。 8、公共部门人力资源管理与传统人事管理的不同在于(管理理念 管理对象 管理内容 管理方法 ) 9.影响共公共部门人力资源管理的内部因素包括(政治制度 行政体制 政府工作的目标)。 2.西方国家公务员制度的特点包括(公开考试 择优录用 职务常任 政治中立)。 3.公共部门人力资源开发的主要内容包括(预测与规划 教育与培训 选拔与使用 配置与管理)。 1、公共财政管理主要包括财政的预算与决算、预算会计和政府审计等内容。 2.税收的性质包括(强制性 无偿性 固定性)。 3.(组织财政收入)是税收的最原始、最基本的职能。 4.审计监督的原则包括(依法审计原则 独立审计原则 公正求实原则)。 5.当代公共财政理论认为,公共财政存在的必要性就在于(市场失灵)。 6、按收入来源和支出性质的不同,分别变质两个或两个以上的预算属(复式预算) 7、公共财政的基本职能有:资源配置职能、调节收入分配职能和稳定经济职能。 9、公共财政是建立在现代市场经济条件下的政府财政,是国家或政府为市场提供公共服务的经济活动。 10、国家预算是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的,经立法机关批准的国家年度财政收支计划。 11、(不定项)税收的性质包括(强制性 无偿性 固定性)。 14.我国公共财政的框架该如何建立? 1、管理信息系统一般由四部分组成,即信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。 2、保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是(政府信息的公开)。 3.公共信息的特征包括(公共性 服务性 多样性 共享性)。 4、公共信息的特征(公共性 服务性 多样性) 5.公共部门加强信息资源管理的原则包括(高效原则 优质原则 面向公众原则 安全原则)。 6.(信息资源的开发建设)是信息资源管理的核心任务。 7、简要说明什么是电子政务? 主要包括1)政府从网上获取信息,推进网络信息化;2)加强政府的信息服务,在网上设有政府自己的网站和主页,向公众提供可能的信息服务,实现政务公开;(3)建立网上服务系统,使政务在网上与公众互动处理,即“电子政务”;4)将电子商业用于政府,即“政府采购电子化”。 12. 电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的(虚拟性)。 1.公共管理中的绩效:是指(公共部门)的行为及其取得业绩、效果和效率,是衡量公共管理活动实际效果的客观标准。具体包括(经济)绩效、(政治)绩效、(社会)绩效、(文化)绩效四个相互联系、辨证统一的方面。 2.公共管理绩效评估是指依据绩效指标,对公共部门管理过程中(投入)、(产出)、中期成果和最终成果所反映的绩效进行平等和划分等级。 3、公共部门绩效评估的标准主要包括经济、效率、效果、公平和责任五个方面。 4、在政府的绩效体系中经济绩效是政府绩效的主要内涵和外在表现,在整个体系中发挥着基础作用。 5、公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是用户满意。 6、公共部门绩效管理的核心是(绩效评估) 7.公共管理评估的“量”的指标包括(费用指标 时效指标 工作量指标)。 8.公共部门绩效评估的价值取向包括(经济 效率 效益 公正)。 9.(参与式评估法)是指管理人员和受益者(公众)共同组成评估小组,通过对管理活动的系统评估来调整并重新制定管理的目标或方案,重新进行组织机