护士长会讲课幻灯.pdfVIP

医生眼里的护理 纠结中前行 第四军医大学唐都医院心内科 卢少平 护理工作——累杂烦 为了病人几乎陪睡，点头哈腰就差下跪 日不能息夜不能寐，病人一叫立马到位 屁大点事不敢得罪，家属医闹让人奔溃 一年到头不离岗位，劳动法规统统作废 身心憔悴无处流泪，逢年过节家人难会 病人扯皮就像开会，稍不留神就得犯罪 抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味 不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉 3 主要三种关系 老虎 猫 老鼠 理想的医患关系 5 现实往往是…… 6 有时候甚至是…… 7 而我们只能这样做…… 8 最后还得这样滴 问题到底出在哪里 ？ 1. 病人错了吗？ 2. 护士错了吗？ 3. 医生错了吗？ 4. 媒体误导！！ 病人因素—潜在威胁 1.不了解 ABCDEF 2.心疼 3.着急 4.治疗效果 病人和家属又是最冤枉的 他们是来看病的，不想或者不敢 媒体误导 12 自身因素——技术不是唯一的  技术是必须的  2.沟通是需要的 小孩扎针 语言  3.沟通是要训练的 亲戚住院 语言 13 医生因素——看不见的推手  医患矛盾的转移 姜患者输错液体  医生的不配合 病人探视 手术顺序  医生的不作为 ABCDEF 医护关系恒久远 15 医护关系很重要  保证医疗过程的完整性  适应医疗过程的多样性  医疗过程的非偏性 微妙 美妙 医护关系现实 理想的美妙 现实的微妙 这么近，又那么远 So close ,yet so far 20 原因何在？ 医护双方不能相互了解 医生认为自己的工作更重要 护士认为自己的工作很忙很累 都不想因为对方的工作影响自己 医生有意无意的想把问题转嫁到护士身上 稍有不慎 ，就会被指责 ，很委屈 ，伤自尊 医生说护士 像母老虎，见谁训谁，这么厉害 不理解我们的烦恼，要求太多 太蔫了，不能配合 太粗心了，不敢给交代任务 护士说医生 没本事，自己不行还怪我们 （股动脉出血） 为赚钱，瞎开药，这个医生疯了 出问题了不找自己原因，就找护士的问题 （灌肠） 不理解护士，看不起护士 医生的理由 医生教育周期长 医生学习过程很辛苦 医生工作更辛苦 医生压力更大 医生容易狂躁 歇斯底里 医生内心世界 医生觉得能学成毕业,能到这里工作,已 经很不容易了,应该享受付出的成果,应该 受到尊重。不容许别人挑战自己的权威。 医护关系陈旧思维 服从医生指令 南丁格尔 护理成为光荣的职业