[经管营销]0506上虞卓越绩效模式讲座发.ppt

* * * 在以上分析过程中，需要注意确定战略目标的基本原则。SO 的组合导向是“利 用机会，发挥优势”，比如S1-O2 组合就可以得出“提高市场占有率”的战略目 标；ST 的组合导向是“发挥优势，化解威胁”；WO 的组合导向是“利用机会，扭 转劣势”；WT 的组合导向是“规避威胁，扭转劣势”。同时注意，并不是所有的 因素交叉分析之后都可以得出一定的战略目标。 从上面的表格里，我们可以得到许多与企业战略取向密切相关的、具体的战 略目标，根据企业的战略定位，我们就可以确定相应的战略目标。如果企业的定 位是要领导市场时，我们就要把提升市场占有率作为企业的战略目标之一了；如 果企业的战略取向是要塑造一流的品牌形象，那我们就要把提升客户服务和公共 关系活动水平作为战略目标之一。 对战略目标进行评价，有很多种方法，我们建议企业使用多位专家结构化打 分排序的办法，既可以消除领导个人拍脑袋决策的主观性，又不至于太过复杂。 从预期收益（或者不实施会带来的损失）和实施难度（或者所需资源的准备程度） 两个方面，分别按1-10 分来评价，然后按照两项分数之和排序确定。在排序后， 可以以集中讨论的方式予以微调。 * * 公 * * * * 编写自我评价报告 提出综合性的自评报告，列出最重要优势、最重大改进机会，附上详细的自我评价评分表，给出得分分布表。 自我评价结果报告和改进措施讨论