[经管营销]施工服务企业三合一管理手册2011.doc

南京************有限公司 管理手册 NLHT--2009 GB/T 19001—2008 idt ISO 9001：2008 依据： GB/T 24001—2004 idt ISO 14001：2004 标准编制 GB/T28001—2001 idt ISO 18001:2001 审 核： 批 准： 日 期： 200-5-18 文件发放号： 2009年 月 1 日发布 2009年 月 1 日  公司简介 地 址： 电 话： 传 真： 邮 编： Web ： 目 录 1、管理者代表的任命 2、方针与目标 3、方针、目标与方案的管理 4、管理体系的总要求 4.1管理体系的策划 4.2管理体系文件的策划 4.3文件与记录的控制 4.4法律法规和其他要求的识别与控制程序 5.管理职责 5.1组织机构图 5.2职能分配表 5.3职责与权限概述 5.4信息沟通与交流程序 5.5管理评审 6.资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源控制程序 6.3基础设施和工作环境管理 6.4检测设备控制程序 7.清洗、堵漏过程实现 7.1清洗、堵漏过程的策划 7.2顾客要求的识别与评审程序 7.3设计与开发 7.4采购控制程序 7.5运行控制 7.6环境因素与危险源识别控制程序