店面运营手册系列课程—早晚会流程及技巧精品.pptVIP

Page * Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | ? 2008 Lenovo Lenovo Confidential | ? 2008 Lenovo 深圳分区消费业务处 叶宗伟 店面运营手册系列课程—— 早晚会流程及技巧 学习哪些课程有助于改善这些问题？ 产品及产业知识 店面布置及陈列技巧 店面一天的工作流程 投诉处理流程及技巧 角色转换 联想企业文化 时间管理 早晚会流程及技巧 1、您是否每天都在坚持开例会呢？ 2、如果每天开例会，是否真正解决了什么问题呢？ 3、例会对店铺又有什么影响呢？ 问题 早 晚 会 对店铺业绩的意义 对店铺员工的意义 1、保证店面销 量目标的达 成 2、核心价值： 建立畅通的沟 通渠道 1、改变员工的 消极心态 2、保持员工一 种积极向上 的心态 避雷针作用 激励作用 小游戏： 给你10万去旅游，你要怎么做？ 第一步：我们现在在哪里？ 第二步：我们的目的地在哪里？ 第三步 我们如何到达目的地？ —销售回顾 —业绩指标 —销售技巧 销售手段 时间的确定 1、通常5—10分钟