张永市场营销.doc

调查公司开展调查项目的类型： 消费者行为类研究，主要面向消费者实施的调查。 品牌类研究，主要针对品牌进行评估和定位。 评估性研究，主要针对项目实施的各方面条件进行评估调查 产品与营销研究，研究产品的开发以及如何营销方面的研究。 媒介类研究，即受众媒体的研究。 竞争分析研究，针对竞争者开展的调查。 举例 （1）.探索性调研：长虹网络电视产品设计 客户名称：长虹创新设计中心 研究目的：核心目的：了解消费者需求，进行新产品开发需要解决的主要问题： 1?市场的现状和前景怎么样？ 了解目前网络电视市场的整体状况、发展潜力以及网络电视的公众认知度。 2消费者需求是什么？ 通过对消费者的生活方式、消费心理、信息获取等日常活动的深入研究，探索网络电视未来的发展方向。 3长虹的产品如何开发？ 立足产品开发，帮助长虹设计出符合消费者需求的网络电视产品。 研究方法：针对不同的研究目的，确立的不同的研究方式。一、研究目的某银行在经历了高端客户资源的积累阶段后，为整合内部渠道和业务资源，挖掘不同类型客户的不同需求，体现贵宾理财差异化的服务价值，特委托零点公司开展连续性的专项调研，以期达到以下研究目的：?了解银行贵宾客户的基本特征、财富状况、金融消费现状和偏好；?细分贵宾客户，洞察不同群体的需求差异；?连续监测该银行及竞争行贵宾客户的满意度，指出下一步提升措施；二、研究方法为了实现以上研究目的，零点公司设定了五类研究对象，采用定性深度访谈、定量预约面访和电话访问相结合的方式，对该银行的贵宾业务进行内外部诊断，汽车媒体投放策略研究项目 一、问题描述 1、车市竞争激烈，广告投放费用持续攀升，亟需提升媒体投放精准度。 国内汽车市场竞争的日益激烈，各企业广告费用节节攀升，企业销售所产生费用的增长幅度已经超过营业收入的增长幅度。 很多企业在广告投放出去以后并没有收到理想的销量增长的结果，反而在广告投放中损失了大量利润；而如果企业单纯地通过削减广告开支来增加利润的话，那么最终很可能使自身市场占有率和品牌形象受损，这样就使得科学的广告投放变得异常重要。 2、泛媒体时代，消费者获取信息的模式已经发生了很大的改变。 在这样的社会背景下，汽车市场消费者的信息获取渠道模式与路径又随之发生了怎么样的变化，这些信息渠道对消费者购车决策产生了什么样的影响是众多汽车厂商亟待了解的问题。