绩效管理职位序列任职资格大纲(中级)V2.4.docxVIP

绩效管理职位序列任职资格大纲【中级】一、基本信息职位序列绩效管理所属部门人力资源部任职资格级别中级二、职位序列设置目的根据公司的战略定位和发展阶段，结合人力资源能力建设要求，遵循公平原则、能力开发原则和有效激励原则，持续优化公司绩效管理体系，促进组织和个人绩效的提升，促进管理流程和业务流程优化，保证组织战略目标的实现。三、任职资格基本条件学 历本科专 业不限专业资格或职称高级外语水平英语四级以上工作年限六年以上岗位工作经验二年以上行业工作经验至少一年其它要求有大型企业工作经历，中共党员四、主要工作职责与关键绩效指标衡量标准序号具体内容（一）主要工作职责1．公司绩效管理制度管理1.1参与公司绩效管理体系相关方案的起草，及时反馈制度执行过程中问题并提出可行性建议2．公司绩效管理2.1根据公司年度目标，指导各部门完成员工绩效目标分解和目标责任书签订工作2.2 将公司绩效评价标准在执行中的问题进行阶段性梳理、分析，提出改进意见与建议2.3 根据绩效管理方案列出推进时间表，并确保各节点任务如期完成2.4 负责反馈绩效评估结果，提出绩效评价建议2.5 负责绩效申诉的调查，提出处理意见2.6负责指导下属员工的业务工作3. 负责领导交办的其它事项（二）关键绩效指标（KPI）衡量标准1．绩效管控记录完整性2. 绩效评价满意度3. 员工投诉处理及时性、有效性4. 对国家及公司人事政策制度熟知程度、执行的准备性、办事过程中的公正、公平、合理性五、岗位任职资格关键素质公司岗位任职资格关键素质由公司通用素质、职能管理素质和岗位专业素质组成1．公司通用素质公司通用素质又称公司领导力素质，包括诚信正直、团队发展、关注绩效、合作共赢、学习创新、追求卓越六个维度。根据公司领导力素质模型要求，本级别必须具备绿带素质。2．职能管理素质在执行职能管理过程中，职能部门人员应当共同具有的素质维度具体含义职业道德理解中组部对干部品德的要求，能够以社会公德、职业道德约束自身，保持党员先进性，在工作中能够坚持以德为先的选人、用人观，提升识人、用人的辨识力，坚持公道正派的处事原则、雷厉风行的工作作风，勤思好学、创新求实，树立服务员工、推功揽过、甘为人梯的大局观，发挥团队效能行业知识理解行业发展趋势与具体规划，分析行业发展对公司发展提出的要求与竞争环境，在工作实际中充分应用行业规则与资源，实现本职岗位工作价值最大化公司知识理解公司战略、产业链发展和职能管理部门对岗位工作的具体要求，掌握必备的工作程序与流程以及公司企业文化与倡导的员工行为准则，有利于提高工作质量与工作效率财务基础了解财务基础知识，能够通过查看企业财务报表理解公司价值，从而推动本职工作创造的价值贡献能够以财务报表形式得到衡量和认可经济原理了解宏观环境，理解经济运行的一般规律与原理，捕捉业务机会，更好开展本职工作组织行为了解个体、群体和组织行为之间过程与结果的相互关系，更好理解组织，提升工作质量管理原理能够从计划、组织、领导、控制四个主要方面掌握管理的基本内涵与操作技巧3．岗位专业素质在具体的岗位工作应当具备的知识和技能的组合维 度具体含义基础知识掌握人力资源领域内涉及的知识、原理、方法和流程，包括但不限于人力资源规划、招聘与配置、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。对相关专业领域的趋势、前景和前沿发展等具有敏锐的判断，不断寻找和尝试新技术以提升工作成效专业知识具备从事本岗位所需要的专业知识，根据岗位要求，能够把专业知识应用到实际工作中，提升工作质量和效率，创造岗位工作的更高绩效专业技能具备从事本岗位所需要的专业技能，根据岗位要求，能够在工作中应用具体技能，提升工作质量和效率，创造岗位工作的更高绩效六、岗位任职资格大纲胜任该岗位应具备素质的具体要求。国核领导力维度具体含义诚信正直具有诚信的品德，言行一致，信守承诺，取信于人；具备正直的品质，敢于坦诚表达个人的意见；忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于国家，履行社会责任，按照组织认同的价值观和道德观念行事。能够公平公正地评价团队成员，坦率沟通团队的业绩和困难求真务实客观公正，能够以工作表现而不是以“关系”亲疏来决定用人取舍能够根据公司战略发展要求，讲实话、办实事、求实效，卓有成效地开展工作能够自觉遵守法律法规和公司规章制度，恪尽职守，廉洁自律团队发展通过工作指导、合理授权、发展他人等不同方式激励团队成员努力工作；通过深入人心的理念和价值观凝聚团队核心能力，鼓励团队成员精诚合作、共同发展。能够及时、公正地奖励支持团队核心价值的行为和高绩效团队成员能够营造充分沟通、彼此信任的工作氛围，鼓励团队成员公开表达自己的意见和建议能够用真诚的行动，帮助并鼓励团队成员去承担有挑战性的任务和目标能够公开地表达对团队在成员的赞赏及积极的期望关注绩效根据公司发展战略，创