美容院晨会纪要.docVIP

美容院晨会 开好美容院晨会的基本环节，可以从以下几方面着手： (一)、早会前准备 早会时间准时排队点名，检查仪容仪表。 1、调整站姿 站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手叠放于腹部，膝盖和后脚跟要靠紧。 2、点名 点到名字的美容师要大声回应到。 3、检查仪容仪表 穿统一工作服(佩胸牌)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩戴手部饰物。 (二)、服务规范用语练习 1、练习礼貌用语 练习您好、请、对对不起、让您久等了、谢谢、欢迎下次再来等礼貌用语。 2、规范用语 ①您好，欢迎光临。 ②对不起，请您稍等一下。 ③对不起，让您久等了，我能为您做点什么？ ④×××小姐，您好。我是×××，您今天的服务将由我负责，很高兴为您服务，希望您满意，谢谢。 ⑤谢谢您，辛苦了。 ⑥请您慢走，欢迎下次再来。 (三)、标准手操练习 1、甩手；2、对压；3、抓掌(150个)；4、轮腕；5、交叉向前； 6、压掌；7、轮指；8、压腕；9、蚯蚓动；10、弹指。 (四)、诵读每日激励语句 高声朗诵每日激励语句，提醒美容院精神，培养美容师素质。 我常面带微笑，因为我热爱我的工作。 我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。 我须服装整齐，因为这是专业性的服务 我态度亲切，因为我喜欢我的客人。 我乐于助人，因为大家都是好朋友。 我心地善良，因为善良能感化一切。 我常关心别人，因为我懂得照顾自己。 我会原