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拥抱互联网--3G时代流量运营策略参考
流量运营安全保障 * 1、网络质量保障 2、智能终端保障 3、资费透明保障 4、信息安全保障 5、应用过程保障 核心:让用户安心 * 谢谢大家! 未来世界,从现在开始! * 实战示例解读 示例一:语音与数据流量套餐设计 1、主需求与次需求的“竞合博弈” 2、双需求的互补策略 设计原则:成本一致,双流量激活 * 实战示例解读 示例二:数据业务与流量价值联动设计 “互联应用===流量包===互联应用”设计模型 注:可采用交叉优惠补贴的方式 * 实战示例解读 附:流量套餐设计的几种思路 1、实时生效性套餐、叠加包设计 2、断网、冗余套餐设计 3、定向流量套餐设计 4、自适应流量套餐设计 * 营销策划 * 实战示例解读 示例三:应用吸引营销策略 流量 应用二 应用一 应用三 应用N 应用四 实战示例解读 * 应用聚类工具包 老人版 商旅版 妈咪版 青年版 宅版 * 实战示例解读 示例四:嵌入式(生活、工作)激发策略 1、与外界各类商家合作,实现基于以手机为交互终端的业务发展模式,从而不断激发数据流量 2、深度嵌入集团客户生产经营,实现数据从电脑到手机终端的互联转移,从而强制性激发数据流量 实战示例解读 * 附例:智慧广东 政府:掌上门户、政府执法、移动办公 企业:智能汽车、移动采编、移动商务 行业:平安校园、远程医疗、手机银行、手机证券 * 实战示例解读 示例五:娱乐互动性激发策略 1、SOLOMO的典型应用策略,即客户可以通过手机搜索或感应当前位置范围内的敏感元,并可以用手机捕获,从而获得奖励的一种娱乐互动策略。 2、以现有的游戏或娱乐内容为媒介,组织有趣的竞赛等活动,从而激发数据流量。 * 实战示例解读 示例六:次级优惠策略 1、偶数优惠法(个体用户) 2、次级补贴法(群体用户) * 实战示例解读 示例七:长尾用户偶发策略 分享:当1遇上无穷大时。。。。 * 宣传引导 宣传的几种形式 电视 报纸 户外 展架 单页 横幅 电子屏 短信 网络 POP 冠名 吊旗 讨论:请说出各种宣传方式的优缺点 宣传引导 * 宣传目的不明确,创意模糊 无效画面占据了大部分篇幅 内容过于抽象,重点不够突出 废话太多,浪费资源 内容表现过于专业,客户看不懂 客户利益体现的不够明显 宣传内容六大设计误区 宣传引导 * * * * * 分享:3G智变生活系列 商务篇 生活篇 时尚篇 * 专题:WIFI 一、 什么是WIFI? * WLAN----wireless local area networks 是一种数据传输系统 用来弥补有线网络的不足,是一种延伸 是当前最便捷的移动上网方式,摆脱了空间限制 中文意思:无线局域网络 * 什么是WIFI? WIFI属于WLAN WIFI是一种通用标准 WIFI是一种认证 WIFI:Wirelessfidelity(无线保真技术) WIFI覆盖范围广,速率快 WIFI目前更适用于多种小型数码终端 * 二、 “哪里”需要WIFI? * WIFI上网两大硬条件 1、终端支持 2、热点接入 * WIFI热点接入该设在哪些地方? 车站、码头、机场等交通枢纽区? 商圈人流聚集区? 商务写字楼宇聚集区? 学校、医院等机构? 匹配终端销售区? * 三、 如何推广WIFI? * WIFI业务推广基本流程策略 1、智能终端销售多渠道合作 2、重点区域全方位热点接入 3、WIFI品牌宣传疯狂轰炸 5、兼容WIFI业务的多元化组合 4、WIFI体验无孔不入 6、优惠促销活动计划性展开 终端 热点 品 牌 体验 产品 促销 * 专题:学生客户群体上网特征分析 * 您现在日均上网的时长(包括任何上网方式) 1小时以下 1-2个小时 2-3个小时 3-4个小时 4个小时以上 0 8 18 13 32 专题:学生群体上网特征分析 您上网最喜欢的时段是 凌晨 上午 中午 下午 晚上 深夜 1 8 19 14 62 5 学生群体有绝对的上网习惯,并有足够的上网时间。 上网高峰期为中午以后,绝对高峰期在晚上。(可进行更精确的时间段界定) * 您上网的主要目的: 浏览新闻和查找资料 游戏和聊天 收发邮件 微博或博客 购物 下载文件 上传文件 46 43 7 23 20 20 8 新闻、搜索、娱乐、社交、购物是学生上网的主要内容。 专题:学生群体上网特征分析 * 您使用的手机价位大概在什么范围内: 500以下 500至1000 1000-1500 1500-2000 2000-3000 3000-4000 4000以上 4 13 25 14 11 1 3 影响您选择手机上网的主要因素在于: 手机质量 网络质量 个人兴趣 方便快捷 自由 时尚 个性 19 30 23 24 8 3 2 您手机上网费用所占总通信费用的比重: 10%以下 10%
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