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  • 2018-03-06 发布于湖北
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4.6.3绩效反馈面谈的原则 ⑤允许员工对评估反馈提出不同意见; 如果员工的解释合理可信,应灵活地对有关评估做出调整修正;如果员工的解释不合理,应进一步引导、说明,使双方达成共识。 ⑥提出对员工的支持帮助计划; 绩效评估反馈的目的并非只是给予结论,二是为了更好地改进工作。对绩效不佳的员工,应与下属一起开诚布台、实事求是、认真研究、对症下药、落实有效的改善计划。 * * 4.6.4 绩效反馈面谈的准备 ①收集一切必要的资料。会见前,考评者必须对被考评者有一个完整、细致的了解并收集相关的资料。 ②通知被考评者。需要提前通知被考评者,让其对自身的行为与工作表现进行自我调整、自我反省,以便于达成共识。 ③选择时间。会见安排在考评期结束不久之后。具体时间不要选择在刚开始上班或临近下班。 ④准备一份设计完善的考评表。事前准备一份完备的会见考评表,会见就能有序进行,不会出现离题或跑题的现象。 * * 4.6.5 绩效反馈面谈需要注意的事项 ①主角为下属,上级为配角。上级要回收平日的威严,在 平等的立场上进行商讨。 ②先谈下属的优点,再谈工作中需要改进的地方。 ③在提出评估之前,先让下属说出自己的看法。 ④和下属之间轮流发言,不要制止下属发言。 ⑤对于个人问题,要谨慎待之,不要勉强询问、过深探索。 ⑥勿将考核与工资混为一谈。 ⑦避免算旧账。 ⑧尽量不要与他人作比较。 ⑨尽量不要

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