美发店标准服务流程精品.pptVIP

* 9退货 1 对先收货后验收发现品质不合格的，退货按5.2条处理。 2 对入库后发现品质不合格的，由店务员开具“来货不良通知 单”传给供应商，协商退货。退货时，店务员填写“出库单”， 并在 “出库单”上备注栏注明“退货”及该产品原“入库单”、“来货不 良通知单”，经店长签名，方可办理退货。 3 供应商补货时，店务员填写“入库单”，并在“入库单”上备注 栏注明“补货”及该物品原“订购单”的编号，方可办理入库。补 货物品也必须先验收合格后方可入库。 4如物品入库并付款后发现质量不良，店务员开具“来货不良通 知单”同供应商联系，确定换货或退货赔款事宜。 * 出库 1物品的出库实行先进先出，可将物品按入库先后顺序分堆摆放，并作入库时间标识 牌，出货时按顺序取货。 2销售出库 收银员按顾客要求开“出库单”，通知助理向店务员提货到前台，收银员、店务员、助理签字，收银员、店务员各留一联。“出库单”须写明品名、规格、数量、单价、金额。 3内部领用出库 3.1实行助理自购洗发水、护发素，助理洗发提成中包含材料费用，洗发外其余服务项目不含材料费用；发型师扣材料成本后计算提成，洗发项目不计材料费用。 3.2内部领用产品，由店务员填写“领料单”，领料人、店务员双方签字各留一联，然后店务员办