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電子商務企劃師丙級 電子商務企劃師乙級 證照培訓檢定 感謝相關單位推薦，上述證照已全數被審核通過，登錄於 教育部-全國技專校院校務基本資料庫 ，證照代碼8117 、8118 指導單位：教育部區域產學合作中心國立臺北科技大學- 、國立臺灣師範大學管理學院、中華創新改善發展協會、 中國青年創業協會總會 執行單位：中華商務職能發展協會 1 電子商務 -本質與商機 電子商務的定義 在網路上做生意 電子商務=網際網路+商業模式 把傳統的商業活動搬到新興的網際網路上 2 電子商務的特性 全年全天無休 創新性的商業機會與價值 全球化市場 快速有效的互動 個人化需求 多媒體資訊 成本低兼具競爭性 使用方便且選擇性多 3 電子商務對消費者的效益 更多的選擇 更多的主導權與控制權 更好的價格 更貼心的服務 數位商品或服務的取得更方便 更個人化的商品與服務 人與人之間更方便的互動 4 電子商務對企業的效益 可接觸更多的潛在顧客 可獲得更多直接的顧客資訊 銷售時間與地點更不受限制 與顧客互動溝通的更直接更省成本 有助於降低存貨 增加回應顧客的時效與能力 更低的資訊產生，傳播，儲存，和使用成本 5 電子商務對社會的效益 創造新的商機與就業機會 公共資訊可以更方便的傳播 改變工作方式與型態，例如在家工作 使落後國家有機會迅速獲取先進知識，商品或服務 資訊流通更加方便，更能滿足之的權利 6 一般B2C交易流程 7 B2C的商業模式 入口 網站 社群 電子 提供 零售 者 商 服務 內容 提供 提供 者 者 市場 交易 創造 仲介 者 商