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导游人员薪酬状况调研问卷
学生导游人员薪酬状况调研
您好!我们是XXXX学校旅游管理专业的在读本科生,现正在进行关于“学生导游人员薪酬状况”的调研活动,希望您能花费几分钟时间协助我们完成本次调查,谢谢!
您的性别: A.男 B.女
您的年龄:
A.18岁以下 B.19岁—22岁 C.23岁—25岁 D.26岁—30岁
您从事导游这一职业的时间是:
A.1年以内(含1年) B.3年以内(含3年)
C.5年以内(含5年) D.5年以上
4、您的学历是:
A. 高中(含中专)以下 B. 大专(含高职高专)
C. 大学本科 D.硕士研究生
5、您做导游是: A. 兼职导游 B. 专职导游
6、您是哪种类型的导游:
A. 国内地陪? B. 国内全陪 C. 海外领队 D. 全能型
7、您从事导游职业的月平均收入大概是:
A. 1000元以下 B. 1001-2000元??
C. 2001-3000元 D. 3000以上
8、您现在作为导游,目前的收入形式是:
A.有固定工资,带团出差在外还有出团补贴
B.没有工资、福利,和旅行社是一团一议的“出团补贴”合作方式
C.没有工资、福利和“出团补贴”,并且根据所带团队人数向旅行社财务交纳人头费
D.购买旅行社的团队,团队所有游客的吃、住、行成本由自己承担,出现亏损自己承担
E.和旅行社合作承担风险,一起填坑,如亏损两家各承担一半
F.以上都没有,请综述自己操作的形式
9、您认为哪些因素最能影响您的收入: (多选题)
A.旅行社规模 B.旅游线路
C.团费报价 D.小费和购物提成
E.团队质量 F.带团时间长短和工作年限
G.自费项目 H.每月带团次数
I.导游人员自身的素质和专业等级 J.其他:
10、您认为导游人员薪酬构成突出的问题是:
A.很少或者根本没有基本工资 B.“五险一金”没落实
C.带团补贴费太少 D.回扣问题的争议
E.其他:
11、您对现行导游人员薪酬构成的看法是:
A.很满意 B.可以接受
C.不太满意 D.难以接受
12、您认为目前带团工作中哪一方面带给您的压力最大?
A.带团过程中客人的安全、心情效果的责任重大
B.带团过程中,因讲解、处理服务业务水平能力造成游客不满或投诉
C.带团过程中,要完成行程表上众多购物商场、机构的人头签单,担心团队
反感或者排斥
D.带团过程中,如何能让客人进的旅游购物店进行购物或说服游客另外增加
自费项目
E.带团过程中,担心客人的消费小而无能力上缴一定数额的人头费或者支付
数额巨大的零负团费所需的费用
F.带团过程中,旅行社没给团款或少给,沿途的吃住景点要自己大量垫付
13、您对导游工作感觉最不满意的是:
A.带团次数少 B.团队素质差
C.收入不稳定 D.缺少社会保障
E.无法规划职业生涯 F.受歧视误解
您如何看待导游人员自身素质和专业等级评定工作:
A.很重要 B.重要 C.一般 D.不重要
您对自己从事的导游职业的评价是:
A.身为导游感到骄傲和自豪 B.职业前景良好
C.职业前景一般 D.职业前景黯淡
E.不关心,无所谓 F.经常隐瞒自己是导游的身份
~问卷到此结束,再次感谢您的填写~
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