互联网企业文化塑造.ppt

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互联网企业文化塑造

互联网企业文化 2006-2007年度最受VC青睐30家互联网公司 互联网行业的特征 开放 共享 互动 自由 速度 赢者通吃 成功互联网企业文化的共性 1、创新 2、激情 3、团队 4、信念 5、坚持 6、执行力 阿里巴巴集团 网商生态与服务平台演进 阿里巴巴的发展模式 阿里巴巴的B2B 雅虎门户网站模式 亚马逊B2C模式 Ebay的C2C模式 四者并列称为“互联网的四种模式”。 阿里巴巴之侠客文化 阿里巴巴之侠客文化 阿里巴巴 马 云 1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。 1999年,马云离开外经贸部,放弃雅虎、新浪的高薪邀请,回杭州创办阿里巴巴。 18个臭皮匠+50万=阿里巴巴 阿里巴巴的发展 同年,阿里巴巴联手全国工商联、国务院发展研究中心等部门共同发起倡议在中国设立“9·19”诚信日,并在全球率先推出企业级网上信用管理产品“诚信通”; 2001年8月,推出国际站“诚信通”会员。 2002年3月,推出中国站“诚信通”会员计划。 2002年7月,国际站推出“关键字”服务。 2003年11月,推出通讯软件“贸易通”。 2005年3月,阿里巴巴中文站推出关键字竞价服务。 2007年8月,阿里妈妈正式上线。 2007年11月,在港股上市。 什么成就了马云:狂妄、执着、疯癫? 2004年以来,接连开始了自己高频的大动作亮相。首先是在年底的“中国企业家峰会”上以独家赞助的名义为阿里巴巴与自己赢得了全场唯一的焦点。记得当天马云的亮相是引人瞩目的,同属互联网精英的张朝阳显然已是混迹江湖的老企业家了,越来越主流的发言,给不断需要新风吹佛的互联网带来不了生机。于是,马云,非常成功地出场了。接下来,他又成功获选“CCTV中国10大经济年度人物”,一夜之间,马云的形象由互联网侵入到中国观众的视野里来。 其实从一开始,马云就熟知一个互联网精英如何与“媒体共舞”的媒体规则,并调度媒体为已所有,因此,所有媒体报道中如出一辙地为马云划了一副如此肖像:马云 = “狂妄、执着、疯癫”的互联网精英。可以说马云的“媒商”(媒介表现)非常高,他在为自己划出这一形象之后,旋即开始“互联网疯子”的自我成就之路。 腾讯的价值观 正直: ????·做人德为先,正直是根本; ????·保持公正、正义、诚实、坦诚、守信; 尽责: ????·负责是做好工作的第一要求; 合作: ????·团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础; 创新: ????·创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念; source: 腾讯的企业精神 企业精神:锐意进取,追求卓越 锐意进取 ?·目光向前,不仅去做,而且要执着地去做; ?·坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了腾讯一往无前的意志; ?·勇于变革,善于变革,以变革求生存、求发展; ?·培养提高学习能力,善于学习,持续学习。 追求卓越 ?·在市场竞争中不断取胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、不断进步; ?·实现目标后体验成功的快乐,追求过程中体验奋斗的乐趣。 腾讯的经营理念 经营理念:一切以用户价值为依归, 发展安全健康活跃平台 ? 一切以用户价值为依归 ??·坚持“用户第一”理念; ??·保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验; ??·注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平。 发展安全健康活跃平台 ??·以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心,构建最佳业务架构和产品组合; ??·所有公司产品和服务要树立健康社会的理念,肩负培育行业良性发展秩序的责任,引领行业运行规则; ??·保持高度的危机意识,准确把握市场机遇、有效降低经营风险。 百度 李彦宏 百度的企业文化 用户导向:坚持以用户需求为导向 分享:不断学习总结并积极分享 求实:坚持坦诚和实事求是的作风 系统:从系统的角度思考解决问题 卓越:拥抱挑战和变化,追求卓越 惜时:珍惜并善于管理时间 source: 百度的企业文化 “百度”这一公司名称引自宋词“众里寻它千百度”,而从公司成立到现在,百度一直把复兴中文之美作为自己企业文化的核心之一。百度公司内部,各个办公室都以宋词词牌命名;公司对外的众多宣传片当中,也反复强调中文的复杂性。 应该说,只有百度这一根植中国文化的公司才能真正理解中文,更好地服务中文用户。 谷歌的企业文化 1. 一切以用户为本,其它接踵而来 ? 界面清晰易用;网页加载迅速;绝对不出售搜索结果中的排名位置。   ? 在网站上刊登的广告应提供相关的内容,且不会影响用户的体验。   Google 始终秉持着用户第一的理念,因而从网上赢得了最

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