如何挖掘客户的痛苦.pptVIP

问问题 老板的困惑 解决方案 ╳总咱们员工的工激情怎么样？ 工作不热情 激励、团队 ╳总您的员工流动率是多少？ 员工流动大 团队、生涯规划 ╳总您觉得员工的工作效率如何？ 员工没有干劲 激励、时间管理 ╳总您原来组织的内部培训效果怎么样，有什么问题么？企业内部培训不受欢迎 专业讲师、互动性强 ╳总您的团队在执行的过程中，行动力快吗？ 执行力不够 执行力、组织 ╳总您觉得中层管理团队的管理跟的上您的要求吗？ 中层与高层脱节 沟通、领导力 ╳总看的出来您平时一定很忙，是吗？ 忙的不可开交 管理、市场营销 ╳总能知道您公司每年的业绩增长铝是多少吗？ 业绩上不上去 管理、市场营销 ╳总您的产品在市场上和其他同类产品相比质量如何？ 产品质量不稳定 6西格码、5S ╳总您的客户对咱们的产品反映如何？ 客户投拆多 服务、管理 ╳总你觉得我们产品生产的成本还能再下降吗？ 产品成本高 6西格码、5S、财务 ╳总您对咱们公司每年发展的速度还能不能在快一些？ 企业发展太慢 管理、领导力 ╳总您的员工每个阶段会主动设定目标吗？ 目标不明确 HR管理、生涯规划 ╳总您的员工也像您这么忙吗？ 员工都紧张不起来 领导力、管理 ╳总您觉得随着公司的发展，管理梯队跟的上吗？ 人才梯队难以跟上 HR管理、生涯规划 精英卡 培训资金不批 ×经理每次培训的费用是有计划的还是每次审批呀？ 共同理念、自助包 不知如何建立企业文化 ×经理在咱们公司是如何建立企业文化的 HR管理课程 不知道员工职业生涯规划 ×经理在咱们公司会给员工做生涯规划吗？ 引进优质培训课程 领导权威力不够，在公司无地位 ×经理咱们部门在公司有说话权吗？ 自助包 不知怎样培养内部培训师 ×经理在咱们的公司有自己内部的专职培训师吗？ 影响力、850承诺 怎样把培训效果做好，员工有埋怨用心做事，员工不理解 ×经理过去的培训员工反映如何？ 影响力训练 找不到长久合作培训公司 ×经理您现在有一家稳定的为您提供培训的公司吗？ 提供训前调研函 培训调研工作员工不合作不知怎样了解员工培训需求 ×经理您在每次组织培训前会做相关的调查吗？ 引入互动培训课程 员工对内部培训不感兴趣 ×经理咱们的员工对培训感性趣吗 850承诺 如何评估培训效果 ×经理在过去的培训中您是怎么评估培训效果的 影响力学习卡 无从选择培训老师 ×经理您在选择培训讲师的标准是什么？ 激励沟通、管理 如何调动员工的积极性；如何开发员工潜能 ×经理咱们公司是如何调动员工的积极性的？ 影响力 找不到HR相关信息 ×经理您一般是用什么方式收集HR的相关信息的呢？ 组织沟通、团队建设 中层领导不支持工作；其他部门抱怨 ×经理在组织培训工作的时候其他的部门会积极的配合吗 领导力、管理 老板不重视培训；如何让老板认同自己的工作 老板不相信培训、对培训没信心 ×经理您觉得老板对员工的培训工作重视吗， 对您的工作认可吗？ 学习卡 训费太高；不知如何节省培训成本 ×经理您觉得现在组织培训的费用高吗？ 解决方案 HR的困惑 问 问 题