培训资料(齐2).docVIP

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  • 2018-03-05 发布于河南
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培训资料(齐2)

富龙山大酒店培训资料 基础知识 托盘的使用方法 传送物品尽可能地运用托盘(香烟、纸巾也不例外)。 圆托盘(厅面用)托托盘方法为:左手单手,尽量叉开,托住托盘正中部位,手腕与手臂不可接触托盘。若所托物品太重,则可用右手扶住托盘边缘。巡台时,可用左手握住托盘边缘,托盘背向外,夹于身前、身侧或身后。 方托盘(传菜用)托托盘方法为:左手、前臂托住托盘正中稍偏左,左手指扣住托盘长边,右手扶住托盘右侧短边。 托盘必须经常擦洗,以保证托盘的洁净。 家具名称及其用法、手握法 骨碟:客人用来装骨头、残渣等。抓边。 杯碟:用作茶杯、汤碗、烟盅等的底碟。抓边。 茶杯:盛装茶水。罩沿。 碗仔(翅碗):客人用来盛装食物。罩沿。 汤碗:装汤。罩沿。 匙羹:客人用来舀汤、舀菜。捏尾。 筷子:客人夹菜。捏头。 筷子架:搁筷子。 牙签:剔牙。 烟盅:装烟灰、烟头。罩沿。 饭碗:装饭。罩沿。 粥碗:装粥。罩沿。 茶壶:冲茶。抓耳。 席巾:一角压于骨碟下面,垂铺于客人膝上,防止跌落食物弄脏客人衣服。(或一角塞进客人衣领口,垂于胸前) 洗手盅:用来盛客人烫碗茶水,洗手。捏边。 水杯:盛装茶、开水、饮料。握底。 LOW杯:盛装啤酒、冰。握底。 白兰地杯:盛装白兰地酒。叉脚。 红酒杯:盛装红酒(葡萄酒)。叉脚。 白酒杯:盛装白酒。捏脚(底)。 味碟:盛装豉油。罩沿。 刀叉:分鱼、分菜。 公羹:舀菜。 汤勺:分汤。 开瓶器、印

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