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超市排队的模拟 作者：范方兵 指导教师：黄海洋 问题提出： ◆ 问题来源于 刘来福 曾文艺《数学模型与数学建模》北京师范大学出版社 中关于仿真的题目。（部分数据有所改动） 本文主要的工作 主要的思路： 仿真结果： 对于每个收款台,除了在第一个顾客到来之前有空闲时间外,当第一个顾客到来后到最后一个顾客服务完,其空闲时间均为0； 仿真结果： 对于每个收款台,除了在第一个顾客到来之前有空闲时间外,当第一个顾客到来后到最后一个顾客服务完,其空闲时间均为0； 一个可行的收款台设置方案 仿真结果： 对于每个收款台,除了在第一个顾客到来之前有空闲时间外,当第一个顾客到来后到最后一个顾客服务完,其空闲时间均为0； 仿真结果： 可以看出，顾客平均等待时间比现有的和建议的收款方式均小。 * * ◆ 超级市场有五个收款台，每个顾客的货款计算时间与顾客所购的商品数成正比（每件1秒钟），20%的顾客用支票或信用卡支付，每人需要1.5分钟；现金则仅需要0.5分钟。有人提议设一个快速通道专为购买15件或15件以下的顾客服务，并指定两个收款台为现金支付柜台。试建模比较现有的收款方式和建议的方式运行效果。假设顾客到达的平均间隔是0.5分钟。顾客购买的商品数服从均值为30，方差为150的正态分布。