广西大学商学院868管理学基础历年考研真题汇编.pdf

2009 年广西大学 868 管理学基础考研真题 广西大学 2009 年硕士研究生入学考试试卷 考试科目代码：868 考试科目名称：管理学基础 一、名词解释（每小题 5 分，共 30 分） 1．流动比率 2 ．反馈控制 3 ．沟通 4 ．伦理规范 5 ．变革型领导者 6 ．负强化 二、简答题（每小题 10 分，共 60 分） 1．组织变革的动因有哪些？ 2 ．简述流程部门化的优缺点？ 3 ．目标管理的基本思想是什么？ 4 ．企业经营基本战略姿态，可以分为哪几种类型？其含义分别是什么？ 5 ．简述技术创新的内涵。 6 ．简述领导生命周期理论。 三、论述题（每小题 15 分，共 30 分） 1．比较管理人员内部晋升与外部招聘的优点和局限性。 2 ．试述影响管理者道德素质的因素。 四、案例分析题（共30 分） 2008 年 6 月 28 日，位于甘肃省兰州市的中国人民解放军第一医院泌尿科收到第一例婴儿患有“双肾多发性 结石”和“输尿管结石”的病例。至 9 月 8 日，该院两个多月来共收治14 名患有同样疾病的婴儿。随后在湖北、 湖南、山东、安徽、江西、江苏、陕西、甘肃、宁夏、河南等十个省份出现了类似的病儿且病儿数量不断呈上升 趋势。该事件引起了卫生部的高度重视，并马上开展调查。之后，卫生部宣布，甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系 统结石病例，调查发现患儿多食用“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集 团股份有限公司生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺的污染。三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体 泌尿系统产生结石。 9 月 11 日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，称公司经自检发现2008 年 8 月 6 日前出厂 的部分批次“三鹿”婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，市场上大约有 700 吨。三鹿集团公司决定立即全部召回 2008 年 8 月 6 日以前生产的“三鹿”婴幼儿奶粉。 此后，“三鹿事件”演变成“三聚氰胺毒奶粉事件”，愈演愈烈，波及全国。 问题：请从社会责任角度分析“三鹿事件”。 2008 年广西大学 868 管理学基础考研真题 广西大学 2008 年硕士研究生入学考试试卷 考试科目代码：868 考试科目：管理学基础 一、名词解释（每小题 5 分，共 30 分） 1．标准成本 2 ．赫兹伯格的双因素理论 3 ．人员素质评价 4 ．设备的无形磨损 5 ．劳动定额的制定方法 6 ．成批生产类型 二、简答题（每小题 10 分，共 60 分） 1．市场细分与集中战略 2 ．一般的工业企业的生产过程由哪几部分组成？其辅助生产过程主要有哪些工作？ 3 ．矩阵型组织及其优缺点。 4 ．损益表有什么作用？由哪几个大项构成？ 5 ．简述设备的三级保养． 6 ．简述排列图法． 三、论述题（每小题 15 分，共 30 分） 1．评价“只有不合格的推销员，没有卖不出去的产品”（属何种营销观，有何利弊）。 2 ．论述资产负债表、损益表和现金流量表这三种常见报表的性质和关系。 四、案例分析题（共30 分） 王原胜对这次的薪资的调整，非常的不满意。因为他认为自己与刘少华比，实际并没有得到相应的鼓励。 王原胜来到这家公司已有十多年的历史，比刘少华多了五年的年资。这次公司薪资的调整，王原胜只比刘少 华多出几百块钱。然而，论年资、职级、工作表现，王原胜从未迟到早退、工作态度也甚为积极。至于刘少华在 工作表现上，成绩平平，只是能言善道，虚浮不实，善于做表面功夫。最近，部门主管发现王原胜工作态度消沉 了很多，乃找来面谈。 部门主管：王原胜，你最近怎么了？你的工作绩效似乎退步了！有什么问题吗？