天津商业大学商学院812管理学历年考研真题汇编.pdf

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2015 年天津商业大学商学院 812 管理学考研真题 天津商业大学 2015 年研究生入学考试试题 专 业:会计学 企业管理 技术经济及管理 旅游管理 课程名称:管理学(812) 说 明:答案标明题号写在答题纸上,写在试题纸上的无效。 一、判断题(正确的打√,错误得打×;每小题 1 分,共 10 分) 1.管理的目标是效率与效果的统一。高效率是正确地做事,好效果就是做正确的事。 ( ) 2 .早在古希腊、罗马时代就有关于商业活动中伦理问题的探讨。 ( ) 3 .权变理论强调环境变量,其代表人物是提出“管理丛林”的孔茨。 ( ) 4 .按计划的时间期限可以将计划分为短期计划、长期计划和超长期计划。 ( ) 5 .决策理论认为“最优化决策”比“满意化决策”更加科学,是更为合理的决策原则。 ( ) 6 .企业一定是以盈利为目的的。 ( ) 7 .领导行为理论认为领导者的工作效率高低与领导者的素质、品质和采用何种行为方式有关。 ( ) 8.麦格雷戈认为,X 理论的假设最准确地抓住了人的真实的本质,应当用来指导管理实践。 ( ) 9 .自我实现人假设以马斯洛的需求层次理论为基础。 ( ) 10.控制只在管理活动的最后一个环节进行。 ( ) 二、简述题(每个问题 12 分,共 60 分) 1.明茨伯格提出的管理者应扮演的角色有哪些。 2 .简述人际关系理论的主要观点。 3 .简述组织外部一般环境分析的主要内容。 4 .简述决策的德尔菲法。 5 .简述赫茨伯格的双因素理论。 三、论述题(每个问题 20 分,共 40 分) 1.论述目标管理的基本过程。 2 .现代组织变革的趋势有哪些?请列举并简要说明。 四、案例分析题(每个问题 10 分,共 40 分) 研究所的科研成果 甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用重金悬赏的方 法。他坚信“重赏之下,必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度:迟到 3 分钟要罚款 100 元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。 然而在一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员 工都希望做好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。 尽管乙研究所取得了这样的成绩,但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。 请根据所给材料回答以下问题: 1.结合人性假设理论,判断这两家研究所对人性的假设分别是什么?并作简要说明。 2.根据领导行为四分图理论,王所长采取了哪种领导方式?并做简要评价。 3.你同意王所长关于采用乙研究所的方法就会失控的观点吗?请简单解释。 4.你认为在研究所工作的知识型员工有什么特点?需要采取什么样的领导方式? 2014 年天津商业大学商学院 812 管理学考研真题及详解 天津商业大学 2014 年研究生入学考试试题 专业:会计学、企业管理、技术经济及管理、旅游管理 课程名称:管理学(812) 说明:答案标明题号写在答题纸上,写在试题纸上的无效。

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