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1 三.有形成果的比較: 2.有形成果的計算: 2.1.有關品質方面: 達成率%?(改善后平均不良率)/目標 2.2.有關提高效率方面: 工時分析 節省工時?工資/小時?工時節省金額 效率提高 單價?(改善后產量?改善前產量)生產量之提高?天數?增加 之金額 錯誤減少 改善后工作量?(改善前錯誤?改善后錯誤) 2.3.投資費用: 設備費用 工具治具費用 製造費用 材料成本費用 人工費增加 2.4.本期有形成果: 2.1.?2.2?2.3 四.無形成果比較: 1.品管圈活動對現場作業員所產生之無形成果: 1.1.懂得充分利用學習機會充實自己,不斷創新求進步,向一流實力挑戰; 1.2.學習到各種品管作法,對解決問題變得更得心應手; 1.3.獲得正確的品管意識,充分發揮人人都是品管員的作法; 1.4.獲得工作信心,充滿責任感、榮譽感及滿足感; 1.5.工作同仁間感情變得更融洽,更合作樂於貢獻自己心力; 1.6.真正了解品管圈活動的精神,使每天的工作變得更有意義. 2.品管圈活動對作業現場所產生之無形成果: 2.1.圈員間感情融洽,工作現場光明愉快; 2.2.現場充滿問題意識、改善意識,士氣高昂; 成果比較與資料整理 品管圈圈輔研習班 掌握重點,不偏離主題 四.無形成果比較: 2.品管圈活動對作業現場所產生之無形成果: 2.3.現場品管手法靈活運用,發揮無限的潛力; 2.4.標準化的確實實施,以達成設備工作環境的改善效果; 2.5.消除單位間的本位主義,各單位更加協力合作; 2.6.圈員工作壓力減輕,勝任愉快; 2.7.現場生產獲得顧客信心及滿足. 五.活動成果表示方式: 5.1.一般對全盤之活動成果檢討反省,可用雷達圖表來表示; 5.2.比較統計方法決定需與改善前之數據分析法相配合,通常用推移圖、柏拉圖、管制圖、 直方圖等. 六.成果報告書: 每期活動完畢后,將所活動的經過整理成報告書,整理的內容可依照下列過程來整理: 6.1.選定題目的理由是甚麼,其目的為何; 6.2.決定目標時以甚麼做為基準; 6.3.決定題目時,有何種的問題點發生; 6.4.活動計劃是如何擬定的; 6.5.由何契機,而有辦法發現對策; 6.6.何時、何處、誰、為何、如何地實施對策; 6.7.預計時效果到底有多大; 6.8.對策實施后的經過如何; 6.9.有無效果(若無效果,理由何在); 6.10.有效果時是否立刻標準化; 6.11.結果活動成果如何; 6.12.成果是否能以有形表示; 6.13.有何種無形成果; 6.14.還有何種問題點; 6.15.活動時,辛苦的是甚麼,覺得好的是甚麼、不好的是甚麼; 6.16.下期活動如何. 成果比較與資料整理 品管圈圈輔研習班 掌握重點,不偏離主題 一.發表: 1.1.參加品管圈發表大會之意義: 1.1.1.為參加發表,必須有系統地收集與整理資料,可發現過去常被忽略之處; 1.1.2.發表時透過評委的評審,聽眾的質問,可提高對自己優點與缺點之了解;所謂知己知 彼,攻無不克;經過對自己重新估價,可進一步的展開活動; 1.1.3.不但使圈員有表達能力的機會,並可訓練其表達能力; 1.1.4.成果在大會上發表,即被作永久記錄,這是項莫大的榮譽,無形中鼓舞了士氣,增加了 工作信心; 1.1.5.想藉自己的好結果,供他人參考和借鏡,可得相互啟發的效果; 1.1.6.可體會改善后的真正樂趣,不但可提高士氣,並可促進圈員之改善意識. 1.2.發表的要領: 1.2.1.站在觀摩者的立場,做易於了解的發表; 1.2.2.特殊技術或專有名詞需口語化,讓聽