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主 要 分 类 在线类 用户类 付费类 主要分类 常用在线类基本概念 常用基本概念 活跃率= 登陆人次÷平均在线人数 最高同时在线PCU（Peak concurrent users ）= 24小时内同时在线最高达到人数 平均在线ACU （Average concurrent users）= 24小时每小时同时在线相加总和÷24小时 用户平均在线时长= TS 常用用户类基本概念 常用基本概念 用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量 当日登录账号数=UV　 UV(独立访客)：即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客 PV(访问量)：即Page View, 即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。 【活跃天数计算定义】 活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。 当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。 当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。 常用用户类基本概念 常用基本概念 当日登陆游戏的用户数(UIN) 日活跃用户数 : 当日登陆游戏的UIN数 日活跃用户数增量 : 近一周(近7天)登陆过游戏的UIN数 常用用户类基本概念 常用基本概念 周活跃用户数 : 近两周(近14天)登陆过游戏的UIN数周活跃用户数增量 : 近一月(近30天)登陆过游戏的UIN数(如遇当日恰巧为该自然月最后一天，则计算自然月天数。例如：1月31日，则计算近31天总数。) 在当前指定区间内未登录过游戏，而在前一指定区间内登陆过游戏的用户数(UIN) 周流失用户数 : 当前一周(7天)内未登录过游戏，在当前一周的前一个周内登陆过游戏的用户数周流失用户数增量 : 当前两周(14天)内未登录过游戏，在当前两周的前两周内登陆过游戏的用户数双周流失用户数 : 当前一月(30天)内未登录过游戏，在当前一月的前一个月内登陆过游戏的用户数(如遇当日恰巧为该自然月最后一天，则计算自然月天数。例如：1月31日，则计算近31天总数。同样，前一周期仍为计算自然天数，例如1月的前一周期为12月，计算31天) 常用用户类基本概念 常用基本概念 活跃用户流失率： 登陆游戏用户当前周期流失数/登陆用户前一个周期活跃数（周期为周、双周、月） 周流失用户数 : 第N天的周流失用户数/第N-7天的周活跃用户数上周期周活跃用户数 : 第N天的双周流失用户数/第N-14天的双周活跃用户数周流失率% : 第N天的月流失用户数/第N-30天的月活跃用户数 流失用户回归率： 当前周期回归数/前一周期流失数（周期为周、双周、月） 周回流用户数 : 第N天的双周回归用户数/第N-14天的双周流失用户数上周期周流失用户数 : 第N天的月回归用户数/第N-30天的月流失用户数 常用付费类基本概念 常用基本概念 付费率=付费用户÷活跃用户x100 ARPU值 (ARPU-AverageRevenuePerUser)=收入÷付费用户 活跃付费账户=APA （Active Payment Account） 常用专业术语（七雄为例） 常用专业术语 （七雄IED经分为例） 主要分类 在线类 用户类 有效用户类 付费用户类 收入类 玩家类 元素类 交互类 特性 常用专业术语（七雄为例） 常用专业术语 （七雄IED经分为例） 在线类 实时在线： 总实时在线