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人力资源部新员工入职培训 授课人：耿紫阁 目录 一、人力资源管理概念 二、人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨询的意义 1、人力资源在现代管理中的作用 2、人力资源管理咨询在中国的意义和必要性 三、人力资源规划的主要方法和程序 1、需要明确公司的发展战略和公司所面临的外部经营环境 2、对现有人力资源分析包括基础信息统计和人力结构性分析两方面的内容 3、人力资源规划的关键就是进行需求和供应的预测 4、人力资源开发总计划及业务计划是人力资源规划主要成果 5、对规划的执行监督、分析、调整是人力资源规划执行的最后环节 四、基本的商务礼仪 一、人力资源管理概念 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作 人力资源管理对组织有8大贡献 人力资源部门的主要职能及相互作用 人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责 人力资源部门在五个方面支持直线管理人员 二、人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨询的意义 二、人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨询的意义 2、人力资源管理咨询在中国的意义和必要性 三、人力资源规划的主要方法和程序 1、需要明确公司的发展战略和公司所面临的外部经营环境 2、对现有人力资源分析包括基础信息统计和人力结构性分析两方面的内容 人力资源分析包括基础统计信息的主要类别 人力资源结构分析中，数量分析和人员类别分析居重要地位 人力资源结构分析中，还需要分析年龄结构、素质结构和职位结构 3、人力资源规划的关键就是进行需求和供应的预测 　4、人力资源开发总计划及业务计划是人力资源规划主要成果 5、对规划的执行监督、分析、调整是人力资源规划执行的最后环节 人力资源管理咨询顾问技能要求 四、基本的商务礼仪 * * 把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机与活力的特殊资源来刻意地发掘，科学地管理，已成为当代先进管理思想的重要组成部分。 在企业管理领域，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力，产生以一当十、以百当千的乘数效应。 合适的人 在合适的 位置上 帮助组织达到目标 有效配置技能和能力 提供德才兼备的人才 增进员工满意度 保证工作氛围愉快 与员工沟通HRM政策 符合伦理的政策行为 管理变化的利益关系 我也要努力！ 吸引 调整 评价 发展 录用 保持 争得来、留得住、用得好 临时性解聘，退休咨询以及解聘 前代谋新职的方针 纪律、解聘、提升、调动 调整 研究工作绩效系统和士气评价系 统，人事研究与审核 工作评价，士气调查 评价 技术培训，管理管理发展与组织 发展，职业培训，咨询 在职培训，工作丰富化，师带徒 活动，激励方法的应用，给下属 的反馈 发展 酬劳及福利，劳工关系，健康安 全以及员工服务 公平对待员工，疏通联系，面对 面解决争端，提倡协作，尊重人 格及按贡献评奖 保持 服从法律及其规定，发收申请表，笔试考核背景，对他人介绍进行检查，身体检查 对工作申请人进行面试，综合人事部门收集的资料，作最终录用的决定 录用 工作分析 人力资源计划 招聘、赞助性行动 提供工作分析、工作说明、最低合格要求的资料，使各单位人事计划与战略计划一致 吸引 人事部门责任 直线经理责任 职能 工作的人性化 按工作绩效付酬 弹性工作时间 灵活的报酬计划 职业生涯计划 工作的丰富化 操作的简化 工作轮换制 公平付酬 能力主义 实际成效 解决由于交通不 便、停放车困难 、生物钟不同等 导致的问题 满足员工职业咨询 解决工作中的压力 满足退休前的准备 企业战略 员工要求 社会环境 弹性工作时间 灵活的报酬计划 职业生涯计划 弹性工作时间 灵活的报酬计划 企业的发展与与员工的职业能力的发展是相互依赖的，但是人们重视人的职业能力必须先重视人本身 企业通过招聘、培训开发、各种调整和激励政策的目的就是要鼓励员工能够不断的提高职业能力并愿意运用职业能力为企业服务，否则企业就无法适应激烈的竞争环境 人力资源是有意识、有价值的资源，如何有效调动员工的积极性，强化他们对组织的认同感，建立良好的工作价值观，是人力资源管理中的一项意义深远的管理任务 企业最重要的 资源 创造利润的 来源 战略性的 资源 知识经济的到来，社会经济的发展增强了对劳动者知识的依赖，因此人力资源特别是拥有高科技产业发展相关的知识的人才，成为具有战略意义的资源 品的价值是由两个性质不同的部分组成的，即转移价值和附加价值 附加价值是商品价值对转移价值的差额部分，这部分价值是由劳动创造的，它是利润的真正来源 商品的附加价值越高，企