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第十三章 组织文化
第十三章 组织文化 什么是组织文化 组织文化指组织成员共有的一套意义共享的体系，它使组织独具特色，区别与其他组织。 组织文化是一个描述性的概念 就像是一个组织的个性特征 主文化与亚文化 强文化与弱文化 强文化可以扮演正规化的替代物 1、组织文化的主要特征 七大主要特征 创新与冒险 注意细节 结果取向 人际取向 团队取向 进取心 稳定性 2、组织文化的作用 文化的功能 划分界限 表达了组织成员对组织的一种认同感 促使组织成员不仅关心自我利益，还支持更大范围的一些东西 增强了社会系统的稳定性 作为一种意识形态和控制机制，引导和塑造员工的态度和行为 文化作为一种束缚 变革的障碍 多样化的障碍 兼并和收购的障碍 3、组织文化的创建与维系 组织文化的开始：组织的创始人 组织文化的保持 甄选活动 最高管理层 社会化 正式的与非正式的 个体的和集体的 固定的和可变的 序列的和随机的 授予的和剥夺的 组织文化的传递形式 故事 仪式 物质象征 语言 * * * * 是现实是怎样的，而不是希望或者喜欢怎样的
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