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2011年品质周报 第42周 2011年10月17日-2011年10月23日 核准： 制定：杨可 日期：2011-10-23 目录 KPI达成状况 进料状况统计分析 材料上线良品率统计分析 首件异常分析 制程作业不良统计分析 异常结案统计 QA出货检验状况 客诉统计 销退统计 2011年第42周KPI达成状况 项目 周别 40 41 42 　 合计　 IQC（材料上线合格率） 材料上线使用总数(PCS) 11220 38031 35600 　 　 合格数(PCS) 11,199 37,992 35,552 　 　 合格率(%) 99.81% 99.90% 99.73% #DIV/0! #DIV/0! 目标（%） 99.60 99.60 99.60 99.60 99.60 IPQC（首件合格率） 首件确认总件数 1 0 0 　 　 首件确认合格件数 1 0 0 　 　 首件确认合格率(%) 100.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 目标(%) 100 100 100 100 100 IPQC（制程作业不良率） 产线生产总数(PCS) 11220 38031 35600 　 　 不良数(PCS) 27 126 96 　 　 不良率(%) 0.24% 0.33% 0.27% #DIV/0! #DIV/0! 目标(%) 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 QA(检验合格率) 检验总数（PCS） 0 0 0 　 　 合格数（PCS） 0 0 0 　 　 抽样合格率(%) #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 目标(%) 98 98 98 98 98 １CS(客户抱怨产品不良件数) 投诉件数 0 0 0 　 　 目标(件数） 0 0 0 0 0 2CS(客户退货率) 出货总数量(PCS) 0 0 0 　 　 退货总数量(PCS) 0 0 0 0 　 退货比率(DPPM) 0.00 #DIV/0! #DIV/0! 0.00 #DIV/0! 目标(DPPM) 100 100 100 100 100 未达目标原因分析及对策: 未达目标原因分析及对策: 序号 项目 未达标问题 原因分析 改善对策 责任人 完成日期 追踪确认 1 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 2011年第42周进料状况统计分析 一.供应商品质排行榜 供应商 进料批数 不良批数 不良批率 占总不良批率 累计不良比率 最终判定 福斯特 1 0 0.00% #DIV/0! #DIV/0! 　 天山 1 0 0.00% #DIV/0! #DIV/0! 　 道康宁 1 0 0.00% #DIV/0! #DIV/0! 　 　 　 　 #DIV/0! #DIV/0! 　 　 合计 3 0 0.00% 退货不良率 　 　 周别 40 41 42 　 　 　 　 　 　 不良率(%) 0 0 0 　 　 　 　 　 　 目标值(%) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2011年第42周进料状况统计分析 一.材料品质排行榜 材料 进料批数 不良批数 不良批率 占总不良批率 累计不良比率 最终判定 EVA 1 0 0.00% #DIV/0! #DIV/0! 　 硅胶 2 0 0.00% #DIV/0! #DIV/0! 　 　 　 　 #DIV/0! #DIV/0! 　 　 合计 3 0 0.00% 退货不良率 　 　 　 周别 40 41 　42 　 　 　 　 　 不良率(%) 0 0 　0 　 　 　 　 　 目标值(%) 　 　 　 　 　 　 　 　 2011年第42周进料状况统计分析 NO 供应商 进料日期 材料名称 型号 问题点 最终判定 厂商回复异常分析及改善回复 是否可结案 1 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 2011年第42周材料上线良品率统计分析 项目 不良材料 不良数量 材料所用总数量 不良率 材料上线良品率 备注 材料类别 电池片 46 33600 0.14% 99.86% 金保利 玻璃 2 560 0.36% 99.64% 台玻 铝框 0 1440 0.00% 100.00% 江阴胜杰 合计 48 35600 0.13% 99.87% 　 周材料上线良品率不良趋势图： 周别 40 41 42 　 　 　 良品率（%） 99.81 99.90 99.87 　 　 　 目标值（%） 99.60 99.60 99.60 99.60 99.60 99.60 项目 不良现象分布 不良数量 不良率 累计不良率 来料不良 电池片隐