第一章企业信息化.pptVIP

企业实施信息化的若干经验 1．清晰准确的项目目标 企业要结合自身内外部的实际情况和企业的发展战略制定出清晰准确的项目目标。对于计算机应用基础薄弱的中小企业必须坚持效益优先，不能盲目追求“高大全”。企业实施信息化不能简单地把ERP理解为现有业务流程的电子化。信息化首先是一场管理变革，借助外脑如专业咨询机构参与项目目标的评估与制定。 企业实施信息化的若干经验 2．强有力的项目团队 企业信息化绝对不能单纯依靠IT部门，应成立项目领导小组、项目实施小组和项目关键用户三级项目组织。尤其是项目实施小组成员应业务经验丰富、IT素质高、富有创新思维，并赋予其部门业务与流程改造的权利。要注意三级项目组织之间的工作联结。对项目的实施应实行规范的项目管理与业绩考核制度。 企业实施信息化的若干经验 3．变革管理体制 要按照整体流程最优的原则，结合企业的实际情况，对企业的组织结构、业务流程、管理模式进行改造。 企业实施信息化的若干经验 4．实行项目监理制度 项目监理作为建设方授权的代表，对项目实施发挥监督、控制、协调和建议作用，确保项目实施质量、进度和成本三个方面的控制目标。建设方通过引入项目监理，监督和指导承建方与建设方密切配合并确保项目业务需求的完整性，整体解决方案的先进性、合理性和实用性。项目监理在项目实施过程中，同时扮演参谋和顾问角色。 企业实施信息化的若干经验 4．实施企业信息化要循序渐进 实施企业信息化是一项系统工程，涉及资金、技术、管理、人员、环境等各个方。要实现企业基础管理的规范化，尤其是基础数据的规范。要不断提高各级管理人员和全体员工的IT素质。要注意流程和机构改造对项目实施的影响。企业信息化要遵循全面规划、分步实施的原则。 第一章 企业信息化概论 1.1 信息和信息化社会 一、科学技术在社会发展中如何发挥作用 社会需要 科学技术 经济发展 社会发展 新社会需要 社会的进阶 （一）农业社会 （二）工业化社会 （三）信息化社会 以信息产品的生产、分配、消费为主要特征的社会。 后工业化社会。 信息成为重点开发、应用的资源； 信息产品成为社会普遍的生产工具和消费品； 工农业生产效率大大提高； 精神产品极大丰富。 什么是信息？ 信息是由对供信者和多数受信者来说都是较新的数据或其他媒介(如谈话、文字、广播等)所能直接得到或加工后可间接得到，并对受信者能产生近期影响或决策效用的认识、知识、消息。 几个特征： 较新的 直接得到或加工后可间接得到的 有近期影响或决策效用——时效性、有效性！！！ 　知识化社会 社会“经济直接依据知识和信息的生产、分配和使用”的社会（经济合作与发展组织，1996）。 　进一步提高和改进物质和精神产品的质量； 自动式学习。 不同社会对比 社会 资源 工具 生产力 表现 生产关系 农业 物质 人力畜力工具 开发物质资源 维持生存 农业 工业 能源 动力 开发能源 提高物质产品数量 工业 信息化 信息 智能工具 开发信息 提高物质和精神产品数量 信息经济 知识化 知识 智能工具 开发信息 提高物质和精神产品质量 知识经济 1.2　企业信息化 1、企业在生产、经营、管理各个环节、各个层次、各个领域采用计算机、通信和网络等现代信息技术，实现企业运营的全面自动化。 2、企业数据信息的收集、处理、传输计算机化、网络化。 3、企业经营、管理、生产信息化。 企业办公自动化（OA） 企业管理信息化系统（指MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中的某个或部分系统）； 企业的主要产品实现CAD，CAE，CAPP/CAM； 建立企业Intranet 或网站，开展电子商务（EC）； 发展DSS (Decision Support System)，ESS (Executive Support System)，ES (Expert System) 我比较赞同另外一种观点，企业信息化是过程。 信息技术对企业环境的影响 内部环境： 组织结构扁平化 管理和生产工具计算机化、网络化 决策分散化 外部环境： 信息获取方便快捷 经济全球化、网络化 竞争更加激烈 1.3企业信息化的意义 企业信息化对社会信息化的意义 企业信息化是基础，社会信息化是趋势、目标和结果。 一、促进商业模式的变化 运用智能网络工具的企业： 经销商 门户网站—为用户上网提供通道。（如新浪、搜狐等） 生产商 提供智能网络工具的企业： 网络设备经销商 设备门户—提供广泛的网络、计算机和应用服务的途径。 网络设备生产商 企业信息化对社会信息化的意义 二、为社会信息化提供必要的工具支持和数据支持。 三、为社会提供丰富的信息化消费产品。