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Module Three-Fact Finding 第三单元-发现事实 Fact Finding Questions 发现事实的问题 Feeling Finding Questions 发现感觉的问题 Types of Listening 倾听的类型 Fact Finding Questions 发现事实问题 Examples 举例 Purpose of this type of questions 这种类型问题的目的 Feeling Finding Questions 发现感觉的问题 Definition 定义 Purpose of this type of question 此种类型问题的目的 Open vs Closed Questions 开放型与封闭型问题 Listening 倾听 Responsive-examples 回应式倾听举例 Empathetic-examples 倾情投入式倾听 Selective-examples 选择式倾听 Agents’ Interviews 业务员相互面谈 Based on pre-class material 基于课前作业 Primary purpose of interview to uncover partner’s reason for joing Ping An both factually and emotionally 面谈的主要目的是找出同伴加入平安的事实上和情感上的原因 Your goal is to uncover three or four characteristics of your partner ( hobby, reason for marrying or staying single, etc) 你的目的是找出你的同伴的三至四个特点（爱好、结婚或单身的原因等） Pre Interview Basic Sales Agenda 面谈前基本销售计划 Purpose 目的 How Used 如何使用 Agents create individually-not to be shared with others-a real life Pre-Interview form on one of their prospects 业务员独自研拟针对一位准主顾的面谈前销售计划，不和他人分享 * * *
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