对软件测试项目质量管理相关内容的理解.docVIP

对软件（测试）项目质量管理相关内容的理解 3班_GS132A570_刘润博 摘 要：结合实际工作，理解其软件（包括测试）项目质量管理的相关内容及如何对“人”进行管理，而这些都需要我们更深入的学习、研究和实践。 关键词：项目质量管理、软件测试、人性化管理 软件测试项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。包括策划、进度计划和维护。在当今的经济活动中，任何一个都要依存于他们的顾客。企业由于满足或超过了自己顾客的需求，从而获得继续生存下去的动力和源泉。质量管理以顾客为中心，不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。1、质量策略质量策略是一个注重质量的组织的所有努力和决策，通常称为顶级管理。执行组织的质量策略经常能给项目所采用。然而，如果执行组织忽略了正式的质量策略，或者如果项目包含了多重的执行组织，项目管理小组就需要专为这个项目而开发一次质量策略。 项目管理小组有责任确保项目相关人员充分意识到它。2、范围阐述范围阐述是对质量的主要输入，因为它是揭示主要的子项目和项目目标的书面文讲，界定了重要项目相关人员的需求。 3产品说明产品说明通常需阐明技术要点的细节和其他可能影响质量计划的因素。 4标准和规则项目管理小组必须考虑任何适用于特定领域的专门标准和规则。 5其他程序的输出除了范围阐述和产品说明，在其他