公关活动一些东东(收集整理的精辟简要版).docVIP

公共关系专题活动 专题活动是公共关系提高知名度、美誉度的重要手段。如果说日常活动是为组织形象打基础的，那么专题活动就是组织的亮相，因此十分重要。本章介绍了几种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工作内容不同，但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。 庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动，应遵循“热烈、隆重和节约”的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品，每一个步骤都应精心设计。展销会要展、销结合，形象、直观，使固定的物与灵活的人有机结合，要办得生动活泼、别具一格。记者会必须要有恰当的新闻“由头”，选择最佳的时机，尽量满足记者们的合理要求。赞助活动事前一定要认真调查研究，做到目的明确、师出有名，通过比较选择，争取最佳效果。参观活动要主题突出，要配合资料讲解，安排紧凑而不紧张。陪同参观的人员要能体谅参观者的心情，为参观者着想。 这些专题活动是前面公关调查、策划、CIS、企业文化、创造性思维、传播技巧的综合展示，应融会贯通，运用好相关技巧，而不应就事论事。 主要内容： 庆典活动、展销会、记者会、赞助 、参观 一、庆典活动 准备工作： （一）邀请宾客 （二）拟定程序表 （三）布置场地 （四）安排接待工作 （五）安排礼仪小姐 （六）准备贵宾留言册 （七）准备馈赠礼品 （八）提前试验音响 举行仪式流程： 签到接待剪彩致辞节目参观、座谈或聚会赠送纪念品宣布一项赞助或公益活动 二、展销会 （一）确定时间、地点 （二）确定展销会的内容 （三）确定展销会工作人员及责任 （四）确定展销会的费用预算 （五）公关活动安排 （六）做好展销会的效果测定 时间、地点、内容暂且不谈 谈谈工作人员及责任： 1安排好产品介绍人员 2安排团体订货室及工作人员 3安排迎宾礼仪小姐 4广告及新闻报道 5组织机构 注:举行展销会开幕式，应邀请有关知名人士出席，并为消费者签名。展销厅最好的位置一般在一楼的入口附近，展销位置不好的组织应设法以一些新奇事物来吸引客人。 效果测定： 为了组织有更好的发展，每举办一次活动都应做事后效果测定工作，可采取问卷调查、统计参观人数、销售利润、有奖问答等多种方式来进行该项工作。 三、记者会 （一）举办记者会的“由头”和时机 在决定是否举办记者会之前，至少应确认以下两点： 1确定新闻价值 2确定最佳时机 （二）记者会的准备工作和注意事项 确定时机的技巧 确定邀请记者的范围 确定发布会的地点 布置会场 统一发布口径 挑选发言人 准备主要发言和报道提纲 确定会议主持人 其他具体事物的安排 （三）对待记者的态度 与新闻界合作应以“真诚、主动”为方针，对记者的接待，不论以何种方式，公关人员都必须时刻牢记记者的双重性,尽量满足他们的合理要求。 （四）记者会结束后的工作 1收集情况、纠正错误；2核对发稿情况；3了解与会者反应 所谓“制造新闻”也称“策划新闻”是指经过事先策划，由人为引发的，可以引起戏剧性或者是轰动效应的事件，（不是自然发生的）由此引起媒介舆论关注的报道，（要有人报道，成为事实上的新闻）具有新、奇、特的特点，（有新闻的特点）必须符合新闻规律，要真实可靠。（不允许编造事实，欺骗舆论） 四、赞助 （一）赞助的目的 1扩大知名度；2增强信任度；3提高美誉度 （二）赞助活动的类型 1赞助体育运动； 2赞助文化生活； 3赞助教育事业； 4赞助社会慈善和福利事业； 5赞助各种展览和竞赛活动； 6赞助宣传用品的制作； 7赞助建立某一职业奖励基金； 8赞助学术理论活动。 （三）进行赞助的步骤 前期研究制定计划审核评定具体实施效果测定 （四）赞助应注意的几个问题 1要优先对各种慈善事业、社会福利事业和活动、公共设施、教育事业进行赞助； 2要注意留存一部分机动款项，作为遇到临时、重大活动时的备用款； 3对各种明显不能满足其需要的征募者，应坦率而诚恳地解释组织的有关政策。 五、参观 (一)内部参观 组织内部参观的目的： 1扩大组织知名度； 2促进业务； 3和谐社区关系； 4增强员工或家属的自豪感。 组织内部参观的操作方法： 准备宣传小册子、放映视听材料、观看模型、可引导观看实物、中途休息、分发纪念品、征求意见 （二）陪同外出参观旅游 陪同参观旅游是一项交际型公关活动，具体应该注意： 1不要将时间安排得太紧； 2如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介绍清楚，便于共同订出计划； 3要去的地方较大时,应发交通图； 4陪同客人参观过程中应边看边介绍情况； 5如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的最佳摄影点，讲明哪些部门不允许照相，请对方谅解并表示歉意。