角色定位与面试技巧.ppt

* 积极的心态就是正确的心态，正确的心态由正面的特征组成。信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳、与丰富的常识 * 我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们，我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们，对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心，对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心，将使我们的成功之路越来越宽，越来越好走。助人者助己。成功是团队的共赢！ * 如果你不满意自己的环境，想力求改变，则首先应该改变自己。假如你改变不了事实，只能改变对事实的看法。 制作简历的技巧 借助网络资源 有自己的特色 适当粉饰 针对各个企业、岗位 呼应招聘信息 制作简历如何避开十大错误 打字或者语法错误 缺乏细节 万能简历 拖得过长或者减省得太短 （2页以内） 求职目标设定粗糙 缺乏吸引人的动词 落掉重要的信息 视觉上太花哨或拥挤 联系方式错误 简历的其他部分 简历封面 推荐表 自荐信 个人简历（附照片） 毕业证书 学位证书 成绩单 各项等级证书 荣誉证书 …… 课后作业 制作一份个人简历（电子档） 以大学应届毕业生的角色 实事求是 独立完成 请将您制作好的简历于2013年10月22日 前发至以下邮箱 2、面试技巧 面试是考察和评价应聘人员能力、素质的一种活动。 面试是一种经过面试人员精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，测评应聘人员的知识、能力、经验等有关素质的一种考察活动。 面试是公司挑选职工的一种重要方法。 面试的基本概念 面试形式 一对一or一对多 口试、笔试、操作演示、人员素质测评等 注意：面试前——了解企业情况 面试的过程 第一阶段：面试的前半部分：20分钟 礼节性面试 提问考察最有用的信息； 做出继续面试，还是停止面试的决定； 考察应聘者的目标。 第二阶段：10分钟 第三阶段：5分钟 仅对有竞争力的应聘者： 推销公司和职位； 回答应聘者的问题。 问问其他信息； 问问应聘者是否具有自我发展的能力。 第四阶段：5分钟 最后看看还有没有其他问题； 问问非工作问题，如业余爱好等。 面试的主要考察内容 1、仪表风度 2、专业知识 3、工作实践经验 4、口头表达能力 5、综合分析能力 6、反应能力与应变能力 7、人际交往能力 8、自我控制能力与情绪稳定性 9、工作态度 10、上进心、进取心 11、求职动机 12、业余兴趣与爱好 13、单位介绍与回答应试者问题 面试的问题类型及应答（一） 1、直接式：“你是什么大学毕业的” 2、选择式：“你愿意出差吗” “愿意加班吗？” 3、自由式：“你为什么想应聘我们公司， 你怎么打听到我们公司要招人的。” 4、因果式：前面问题的答案是后面问题的起因。“你有什么缺点？”，“有时比较马虎”，“你的缺点对工作有什么危害？” 5、测试式：明天要去旅游，机票已订好，公司突然要求你去加班，你怎么办？ 6、挑战式（压力式）：我觉得你的经验很差，不太适合我们的位置。” 面试的问题类型及应答（二） 7、诱导式：“你是计算机专业，肯定是这方面的专家，请你谈谈目前计算机方面发展的趋势。” 8、连串式：你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？“ 9、开放式：你在大学期间，从事过那些社会工作？ 10、非引导式 ：请你谈一谈担任学生干部时的经验。 面试的问题类型及应答（三） 11、引导式 ：你担任车间主任期间，车间有多少工人？主要生产什么产品？ 12、假设式 ：如果你被我们公司录用，你将如何开展工作？ 面试常见问题与分析 面试问题 分析思路 参考答案 面试常见问题与分析.doc 面试技巧 1、自我介绍，重点突出 2、肢体语言，成功的变数 3、面试也要讲诚信 4、第一印象要留好 5、切忌紧张与慌张 肢体语言信息的含义 肢体语言信息 典型含义 目光接触 友好、真诚、自信、果断 不做目光接触 冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感 摇头 不赞同、不相信、震惊 打哈欠 厌倦 搔头 迷惑不解、不相信 微笑 满意、理解、鼓励 咬嘴唇 紧张、害怕、焦虑 踮脚 紧张、不耐烦、自负 双臂交叉在胸前 生气、不同意、防卫、进攻 抬一下眉毛 怀疑、吃惊 眯眼睛 不同意、反感、生气 鼻孔张大 生气、受挫 手抖 紧张、焦虑、恐惧 身体前倾 感兴趣、注意 懒散地坐在椅子上 厌倦、放松 坐在椅子边缘上 焦虑、紧张、有理解力的 摇椅子 厌倦、自以为是、紧张 驼背坐着 缺乏安全感、消极 坐的笔直 自信、果断 应试者回答问题的技巧 1、 把握重点，简捷明了，条理清 楚，有理有据。 2