[社会学]20090926192648_第二讲 个体行为的基础.pptVIP

第二讲 个体行为的基础 本讲主要内容 一、传记特点 二、个性心理与管理 三、学习理论与员工行为塑造 四、情绪和心境 一、传记特点（人口统计特征） 年龄 性别 婚姻状况 任职时间 性别 男性与女性之间在工作生产率与工作满意度之间没有显著差异。 在男性与女性的工作流动率上，已有研究结果还没有得出一致的结论。 在工作缺勤率方面，已有研究一致表明：女性的缺勤率高于男性。 婚姻状况 已有研究尚不足以说明婚姻状况对员工生产率的影响。 在工作满意度方面，已婚员工高于未婚员工。 与未婚员工相比，已婚员工的缺勤率和流动率更低。 年龄因素 年龄与流动率之间的关系： 年龄越大，越不愿离开现有工作岗位。 年龄与缺勤率之间的关系： 可以避免的缺勤率低；不可避免的缺勤率高。 年龄与生产率之间的关系； 一般的观点：生产率随年龄的增长而不断下降。 研究结论：年龄与工作绩效并不相关，随着年龄的增长，工作中所需身体机能方面的衰退可以由工作经验得到弥补。 年龄与工作满意度之间的关系： 年龄与工作满意度之间成正相关； 年龄