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2010年外贸跟单员考试章节冲刺真题试卷及答案
2010年外贸跟单员考试章节冲刺真题试卷及答案(一)
一、多项选择题1.关于跟单员的工作重点,以下说法不正确的是( ACD)。A.主要负责业务操作全过程B.侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作C.负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务D.负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务2.跟单员的工作特点包括(ABCD )。A.较高的责任心B.协调与沟通C.工作的综合复杂性D.涉外性和保密性3.跟单员的知识构成包括(ABC )。A.外贸基础知识 B.工厂生产与管理知识C.商品知识 D.车间机器的维修4.跟单员的能力素质包括以下(ABCD )。A.综合业务能力B.推销能力C.语言文字能力和口头表达能力D.社交协调能力5.跟单员的基本素质包括( ABCD)。A.职业素质 B:能力素质C.知识素质 D.管理素质
二、判断题1.中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。( )2.磋商谈判是外销员的工作,与外贸跟单员无关。( )3.审核信用证是单证员的工作,因此,跟单员不需要了解信用证的内容。( )4.全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。( √)5.我国目前的汇率制度是钉住美元的固定汇率制度。( )6.对于需要法定商检的商品,必须在报关前要完成商检手续。(√ )7.“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指合同项下的订单。( √)8.对于业务(经理)员来说,外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。(√ )9.外贸跟单员一词的英文表述可以是Quality Controller,(√ )10.金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围,因此外贸跟单员不需要掌握这方面知识。( )三、问答题1.外贸跟单员的工作特点。1.外贸跟单员的工作特点包括:(1)较高的责任心。(2)协调与沟通。(3)节奏快、变化多。(4)工作的综合复杂性。(5)涉外性和保密性。2.“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有何不同?2.生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主,即以生产过程的商品质量和数量的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求,偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司,往往跟单员要从事几个岗位的工作,因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。3.外贸跟单按业务进程可分为哪三类,具体内容是什么?3.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。
2010年外贸跟单员考试章节冲刺真题试卷及答案(二)
问答题 1.外贸公司的跟单流程包括哪几个步骤? 1在进出口贸易合同签订后,依据合同或信用证的要求,就进入履行合同阶段,主要可概括为:选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检‘客检,、订舱装船、制单结汇等几个步骤。?2.选择供应商或生产企业需要注意哪些问题? 2.在选择供应商或生产企业时,需注重考察生产企业的资信,是否具有生产能力,能否保证质量、保证按期交货,产品是否有对外贸易的竞争力等。 3.生产企业跟单员推销本企业产品出口时的主要工作有哪些? 3.跟单员的主要工作内容有: (1)了解目标市场的需求特点和客户采购偏好; (2)了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等; (3)了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法; (4)了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量; (5)掌握公司产品的价格和相关原材料价格; (6)了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势,即汇率和变化趋势等4.跟单员在签订对外合同阶段的主要工作是什么? 4.跟单员在这个阶段,通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作: (1)整理双方达成的事项内容; (2)将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单; (3)落实生产企业(车间),并完成确认样; (4)检查确认样,将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户,等待确认消息; (5)根据客户的确认意见,改进确认样,直至客户确认样品; (6)作好合同项下订单生产前的一切准备工作等。 5.跟单员在履行合同期间需要做的工作有哪些? 5.这一期间跟单员需要做的主要工作有:测算企业实际生产能力、原材料采购、生产进度跟踪、产品包装、生产质量检验等。6.跟单员在安排运输与保险的主要工作是什么? 6.跟单员在这个阶段,必须做好以下主要工作: (1)
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