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中国式行为和文化模式对贸易和商业合作的重要性 中华文化讲座系列——华为经销商培训 -Vivien Flanz 2012 年6 月12 日杜塞尔多夫 在欧洲人所生活的新时代，中国的地位日显重要，东方文化的影响也越来 越深远。在惊叹于中国为何会发展得如此迅速的同时，欧洲人必须要做的是了 解遥远的中国文化而不是质疑中国的成功。 特别是在进行贸易商业合作时，如果与中国公司做生意需要习惯用一种新 的思维方式去思考。这就是华为公司邀请孔子学院院长培高德（Dr. Cord Eberspächer）先生来介绍两个国家文化异同的原因。 华为是在深圳创建并迅速发展起来的公司，也是在技术领域处于领先地位 的公司，公司的 ICT 技术是以高效率、低成本、节约能源，保护环境为基础的。 公司秉承持续提高、开放和主动的原则。此外，它的总部所在城市深圳这些年 也一样发展迅速。几十年前的深圳非常落后，并且居民数量不多，但现在常住 人口超过1000 万。 虽然华为公司已经体系非常完善，他们在德国的员工数量已经超过了1400 人，但是他们显然是想进一步扩大在德国的经营范围，德国人想要在德国和外 国的商业伙伴一起工作，对这个公司的原产国中国的了解就是必须的。因此孔 子学院的院长培高德先生被邀请来和大家一起品味一下中国的文化、中国人的 心态和中国式的合作。 关于中国的一些注解 为了解释中国和西方国家之间的不同， 培高德先生向大家展示了一个古老的银锭。 杜塞尔多夫孔子学院供稿 直到20 世纪初，在中国人们一直使用银锭或金元宝作为货币类型之一。它看起 来奇怪、神秘、有着东方的异域风情，大多数人不知道中国人的心态或文化。 他们认为，中国人类似银锭：奇怪、神秘、充满异域风情、但也很有趣。 目前众所周知的事实表明，与中国的合作是非常必要的：那些相对富有的 国家意识到了中国人口和外汇储备的不断增长，专利申请数量更是攀高。这证 明，说中国人照搬西方的经营模式等，这样的陈词滥调完全站不住脚。 以下这张表格显示1998 年——2008 年国际专利申请的发展趋势。它强调 了中国在2008 年申请的专利超过了法国和英国，甚至还超过很多其他发达国家。 在培高德先生的演讲中，他多次提到“陈词滥调”这个词。他提到了艺术 家刘扬女士的设计作品“东方与西方”。这个作品呈现出不同的心态和多样的 行为模式。举个例子，在一家德国餐馆吃饭，谈话的声音停留在较低音量范围 内是正常情况。而在中国，我们会遇到相反的情况：人们在一家饭馆吃饭，如 果是响亮和充满喜悦的谈话那么一定会停留在高分贝。培高德先生表示，文化 上的差异对于和中国人谈生意的商人是至关重要的，必须得到重视。 最后，人们也必须要考虑到，中国人也正在了解我们的习俗和文化。虽然 我们努力调整自己适应他们的行为模式，但他们也和我们一样，尽量适应我们 的文化。文化的学习过程也应该是灵活而充满变化的，重要的是我们要保持对 于新事物的开放与包容。 刘扬的作品展示、书法和烧烤 为了在华为企业和其他的商业伙伴间创造舒适和谐的氛围，书法家吕琛先 生受邀到场，向来访嘉宾展示中国书 法。到会者惊讶地发现，中国书法有 着很深的意义，它是隐藏在绘画中的 一种艺术形态。此外，刘扬女士的设 计作品也反射并证明出西方世界对中 国的“陈词滥调”以及两种文化之间 的差异。 杜塞尔多夫孔子学院供稿 烧烤作为当天活动的最后环节。这创造了更多机会增进到访者彼此之间的 了解，并加强彼此间的关系。 杜塞尔多夫孔子学院供稿