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简述公务谈判的礼仪与规范 篇一： 领导干部的礼仪修养 课程的考试 90分 一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（） A.1分钟原则 B.3分钟原则 C.5分钟原则 D.7分钟原则 2. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应耐心拨打，遵循铃响（）原则。 A.1声 B.3声 C.5声 D.7声 3. 张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般位于（） A.右后位 B.左后位 C.副驾驶 D.右中位 4. 张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。 A.在先权 B.国力大小 C.控制权 D.制高权 5. 下列各项表述中正确的是哪项？ A.乘坐无人值守垂直电梯，应主(来自:WWBothWin. 博威 范文 网:简述公务谈判的礼仪与规范)人先上，客人先下。B.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先下，客人先上。 C.乘坐无人值守垂直电梯，应客人先上，客人先下。 D.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，主人先下。 6. 社会成员自身形象方面的礼仪指的是（） A.个人礼仪 B.社会礼仪 C.交际礼仪 D.公务礼仪 7. （）是礼仪的核心和宗旨。 A.尊重他人 B.举止文明 C.举止优雅 D.谈吐文明 8. 张明明教授指出，人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。 A.交际礼仪 B.礼节 C.仪式 D.仪表 二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分) 1. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，女士比男士有在先权。 B.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，男士比女士有在先权。 C.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，年长者比年轻者有在先权。 D.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，年轻者比年长者有在先权。 2. 张明明教授指出，在礼宾次序中，有以下哪几种排列规则？ A.按照英文字母顺序排序 B.按照身份职务高低排序 C.按照就职时间先后排序 D.按照资本多少排序 3. 张明明教授指出，职业男士的发型要求是（） A.前不附额 B.侧不压耳 C.后不及领 D.前不压眉 4. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，面门为上。 B.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，背门为上。 C.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，前排为上。 D.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，后排为上。 三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. 张明明教授指出，圆领羊毛衫配西服是着装误区之一。 正确 错误 2. 张明明教授指出，中国传统以右为上。 正确错误 3. 张明明教授指出，交际礼仪是指人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。 正确 错误 4. 张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，以远为上。 正确 错误 5. 张明明教授指出，在会谈或谈判时，对于竖桌式，是以右为上。 正确 错误 6. 张明明教授指出，男士夏天白天的公务活动，可以选择浅色西装。 正确 错误 7. 张明明教授指出，总体而言，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。 正确 错误 8. 张明明教授指出，礼仪是规范性做法。 正确 错误篇二： 公务礼仪 公务礼仪（中） 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题. 社交场合时，要遵循长者优先、女士优先的原则。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 第 2 题. 通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 3 题. 电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 4 题. 当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 第 5 题. 在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 6 题. 当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 第 7 题. 孟子曾说： “必也正名乎??名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。” A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 8 题. 当主人开车时，客人应坐在司机右后方位置。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 9 题. 握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： B 第 10 题. 主人问候客人是正确的打招呼顺序。（ ） A. 正确 B. 错误 标准答案： A 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) ） （第 1 题. 当车型为超过30个座位的大车时，客人应