银行柜员机管理员工作总结.docVIP

银行柜员机管理员工作总结 篇一： 银行自助设备工作总结 述职报告 张龙生 2017年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老同志，我坚决服从组织和领导的 安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总 结汇报如下： 1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日都 要对自助设备进行常规测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正 常工作。 2、严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、 宣传引导等日常运行管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。 3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放使用。 4、发现自助设备故障时，立即检查自助设备工作状态，一般性故障及时排除，遇有技术 上的故障，立即通知上级行自助设备管理部门，积极协助上级行排除故障，并做好相关记录。 5、负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设 备发生的差错核对和账务调整。 6、宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉。 7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发现问题立即上报支行保卫部门。 8、利用空闲时间积极营销，超额完成营业部分配的保险等各项任务。以上就是2017年个人工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的