XX景区_智慧旅游_系统集成应用解析.docx

XX景区“智慧旅游”系统集成应用解析■文/田振　中成科信科技发展有限公司一、项目背景2013年11月份，国家旅游局发布了《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，将2014年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国景区围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游新形态，是旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业未来发展的趋势。本文以XX景区公共服务项目为例，对智慧景区建设要求下的智能化系统集成进行解析。图2解决方案ApplicationSolutions率高、劳动强度大等缺点，将售票、检票、查询、汇总、统计、报表、营销等景区日常作业通过高度信息化、智能化的系统平台管理起来，及时、高效、准确地为景区管理和决策提供详细的数据依据，为实现景区科学规范管理提供全面的技术支持。XX景区的这一套售检票系统，主要由本地局域网售检票系统和互联网电子商务系统两大部分组成，两大部分可以独立建设成系统，也可以结合使用，建设成一个大的电子票务系统。该系统设计理念如下：1.可靠性该系统软硬件通过国家权威认证，并符合国际标准通信协议及总线技术标准，保证了系统的可靠性、安全性、开放性及互操作性。2.安全性对接的网络、数据中心、门票等数据传输经过多重加密，确保安全。3.开放性、兼容性各子系统设置均可同步接口和标准协议，能实现多系统间的软、硬件连接。4.经济性根据景区实际要求，量身定制的配置，可分期实施工作；减少维护、管理人员，优化设备运行；内容丰富、数据准确、反应迅速、操作简便、易于开发，全部中文界面，具有历史数据纪录、标表统计、计划管理和趋势图1二、“智慧景区”集成系统（一）售检票系统本系统主要为方便景区运营管理而设计，融计算机软件技术、机电一体化技术、信息识别技术、互联网和移动互联网技术于一体，针对景区普遍采用人工售票、人工检票方式中存在的报表统计速度慢、漏洞多、出错1222014.10-下半月刊12图3解决方案ApplicationSolutions栏目主持：许萌E-mail：915355146@图分析功能。5.可扩充性按照既定规范标准，设计并提供通用设计标准，容易扩展。（二）智能停车场系统智能停车场系统作为景区运营、管理的重要信息化系统，保证景区出入车辆高效、准确的安全运营，是智慧旅游中不可缺少的基础系统，如图1所示。该系统是将机械、电子计算机和自控设备以及智能IC卡技术有机的结合起来，通过电脑管理下实现车辆图像对比、自动收费、自动存储数据等功能。并且该停车场管理系统可实现脱机运行，在电脑出现故障的情况下仍可保证车辆的正常进出，是现代停车管理的理想设施。该系统结合了当今先进的射频识别技术、条码识别技术、自动车牌识别技术、LED动态显示技术、自动化控制技术、超声波车位检测、视频监控及计算机网络，采用了32位嵌入式ARM新技术平台和双核的处理结构。该系统可与门禁管理系统、智能信报箱、智能电梯管理系统等形成“一卡通”管理，多个系统可共用一个数据库，使用户只需持一张卡就可进出停车场、门禁、电梯等，操作简便又安全。（三）导游导览系统本系统主要是结合景区景点分布情况提出的设计方案。通过对XX景区内容以图文并茂的方式展现给游客，使游客在观赏景物和展品的过程中使其内涵得以延伸，更加生动。游客在充分欣赏了景区和展品的外观表象后，又获得了丰富的知识，如图2所示。导游导览系统也称“电子导览系统、智能导游系统和智能导览系统”。该系统采用RFID、无线通讯等技术，主要由主控模块、音频处理模块、显示模块、键盘模块、RF模块、电源管理模块及智能电子识别标签组成的智能电子导游系统，通过自动触发与点播形式，让游客手拿电子导游终端机（也称“导览机”）实现自行游览，随意参观（也可以对接固定导览机），同时收听相关景点的内容介绍。（四）公共交通系统本系统通过借鉴国内外相关项目的试验成果及建设的先进经验，充分利用计算机、通讯、自动控制、GPS、2G/3G、GIS、无线视频等先进技术，结合景区运营车辆的运行特点，实现以智能营运调度系统为核心，达到了有效提高车辆运营效率和效益，提升了景区交通管理水平；实现了从原有的以完成班次为主要目标到全线均衡为目标；实现从原有单向手动调度到单向、双边自动调度模式转变；实现从车辆运行无法监管到车辆运行全程监管管理；实现从常规调度到仅处理异常的调度，如图3所示。（五）公共广播系统近年来，随着智慧旅游的提出，景区建筑工程对于公共广播系统能够具备有呼叫分配、播音、背景音乐及对不断增大的建筑物内的特定区域进行常规讯息播放的功能之要求日益增加。特别是火灾事故广播功能，该功能作