从论语中感悟营销——张育亮.docVIP

从《论语》中感悟营销 市场营销2班 张育亮 20070400566 自改革开放以来，西方文化大肆践踏着中国文化。而中国人对此似乎也其乐融融。特别是在商业上，更是对西方的现代管理和营销惟命是从，几乎全套西化。改革三十年后，我们回顾中国走过的营销之路，看到的只是对理论的生拉硬扯以及赤裸裸的唯利是图。不免令人叹息、惋惜。 那么，怎样才能走出符合中国人特色的营销之路呢？答案是从最根本的中国文化入手。 中国人的思想来源于易经，经过几千年的学习与实践，已经达到了“百姓日用而不知”的地步。中国人的言行举止几乎无不符合易经的思想。例如在中国民间的祝词中处处有《易经》的影子，如“万事大吉”、“国泰民安”、……小说中有请葛亮的八卦阵，是人民乐道的题材。《论语》是孔子与其弟子的语录结集，儒家重要经典之一。《论语》的语言简洁精炼，含义深刻，其中有许多言论至今仍被世人视为至理。“半部论语治天下”的夸张了以孔子思想为核心的儒家的实践价值。然而，儒家伦理作为中华民族传统文化中的最深邃、最富有生命力的思想体系，千百年来的确对中国的经济、政治、文化领域产生了广泛而深远的影响。儒家文化不像人类历史上许多灿烂一时但终归湮灭的大文化一样，已经失去了其深度和存在价值，而有着辉煌的发展前景。人字左笔为阳，右笔为阴；阳清而轻，故左撇轻，阴浊而重，故右捺重；阳中有阴，故左撇先重而后轻；阴中有阳，故右捺先轻而后重阴阳合而为人。一撇一捺，人只有互相借力、互相依靠，形成相互关系，变成团队力量，才能成就。，可以说是从一个角度来继承、发展儒家文化的有益尝试。人们往往根据孟子“仁义而已矣，何必曰利”、董仲舒的“正其谊(义)而不谋其利”以及宋儒的一些说法，便认定儒学重义轻利，排斥商业。“富与贵，人之所欲也”不以其道得之，不处也。有钱有地位，这是人人都向往的，但如果不是用仁道的方式得来，君子是不接受的快速解决“口臭,青春痘,色斑,皱纹增多,面色晦暗,皮肤粗糙,脱发白发,肥胖等问题”“不义而富且贵，于我如浮云”、“富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之”等等，都是主张义利并举，将经济与伦理紧密地联系在一起的，不过又强调经济生活的道德原则，认为集体利益高于个人利益，精神价值重于物质价值而已。子贡问：“师与商也孰贤？”子曰：“师也过，商也不及。”曰：“然则师愈与？”子曰：“过犹不及。”指的是，事情做得过头，就跟做得不够一样，都是不合适的。用宋代理学大师程颢的话讲：“不偏之谓中，不易之谓庸。中者，天下之正道；庸者天下之定理。有多少英雄被浪花淘尽啊！太阳神，在营业额到达13亿元高峰期之后因多元化扩张而逐渐衰落；三株，在年销售额达到令人瞠目的80亿元后因湖南“常德事件”轰然倒下；春都，曾经荣登中国火腿肠第一品牌，因盲目多元化、管理混乱而倒闭……子贡问政。子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子贡曰：“必不得已而去。于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。”在《论语》中，有两层含义：一是受人信任，二是对人有信用。信，是人际交往的法则，也是五伦关系中最有价值的内容。商业活动中的信用、公平、兑现的观点，就是的体现。有信，则能相互尊重、礼让；有信，则能同气相求、众志成城，才能联结起社会交往关系中稳固的伦理网络可见，在孔子看来，得到百姓的信任比什么都重要。治国如此，以礼相待，以诚相交，视客户为朋友，与客户一起成长。由信而和，由和而亲，尽心于人曰忠 6