[工学]项目管理.ppt

第三章 项目管理;项目规划;篇首案例：微软公司的Windows2000操作系统开发; 项目通常是指一系列产出一致、相互关联的任务。这种任务具有下述特征： ; 宝山钢铁工程、2008年北京奥运会工程、阿波罗登月计划、长江三峡工程、大型设备停产检修、建造一栋大楼、研制一种新药、高校本科教育水平评估等等。为了完成这些任务，通常需要成立项目组以确保任务的完成。;二、项目管理的特点;2、项目管理具有以下基本特点：;三、项目管理的目标;四、项目管理过程 ; （一）规划 该阶段包括设定目标、明确项目和团队组织。此阶段甚至在项目开始之前就已完成。;项目排程 1.将资源（人、资金及供给） 与具体活动相连 2.联系各项活动 3.经常更新和修改;项目规划阶段的主要内容：; 项目规划阶段有一项重要的任务就是成立项目组。成立项目组的目的是利用企业专家以确保项目顺利完成，项目组可以有效地集中在规定时间内完成具体项目所需的人力和物力。 从本质上说，项目组是一个临时性的组织机构。项目小组成员都是临时指定，并向项目经理负责。项目经理与其他部门协调活动，并直接向企业的最高管理机构，通常是总裁负责。项目经理在企业的地位显著，是规划和控制项目活动的关键因素。;总裁; 项目排程指的是排出所有项目活动的先后次序并确定相应的完成时间。 ; 不论项目管理人员采取何种方法，项目排程可以实现以下目标：; 三、项目排程的方法;1、甘特图（Gantt charts）;1、甘特图（Gantt charts）; 关键路径法和计划评审技术开发于20世纪50年代，用以帮助管理人员对大型复杂项目进行排程、监管和控制。; CPM于1957年首先面世，由雷明顿· 兰德公司的J· E· 凯利和杜邦公司的M· R· 沃克尔开发，旨在帮助杜邦公司修建和维护化学工厂。; PERT于1958年由美国海军特种计划局与洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出的。;⑶CPM和PERT都遵循以下6个基本步骤：; ⑷ CPM和PERT很重要，因为它们能帮助解答由成千上万个活动组成的项目问题。这些问题如下：;综合案例：建设一个新设施;下面我???将通过这个例子来讲述三种重要项目管理技术：;;2、关键路径法;⑴关键路径的基本思想;所有其他从开始到结束的路径都有至少1个月的松弛时间，所以允许存在松弛时间范围内的延迟。例如，两个次长路径包括如下活动： B-E-H-L 16个月 A-D-G-K 16个月 在这两条路径中，分别可以有最多1个月的延迟时间而不会妨碍整个项目的完工。但是应当注意的是，上述两条次长路径中第一条的三项活动都与关键路径相同，因此这条路径上的延迟其实只能在第四项活动，即L（设备与管理系统的安装）中发生。如果在其他活动中发生，如在H（建筑施工），就会影响关键路径，使整个项目被延迟。 上述次长路径中的第二条路径在使用其松弛时间上就可以灵活得多，因为其中只有一项活动——K（员工培训）处在关键路径上。因此，在活动A,D或G都可以有所延迟，只要延迟的总时间不超过一个月就不会影响关键路径。 其他路径就有更多的松弛时间了，因此可以采取更加灵活的进度来完成。; 这个例子给出了一个关于关键路径和项目时间安排的重要观点，即在整个项目周期中，可以有意识、有目的地使某些活动延迟或提前完成。如果项目在进行过程中多次出现延迟或提前，则在项目开始时处于关键路径上的活动到项目后期并不一定仍然保持在关键路径上。这就意味着项目经理应当周期性地重新计算关键路径，以确认是否将精力真正集中在了关键活动上。;⑶关键路径的计算; —— 一项活动最早可能开始的时间，也是该活动的所有前活动中最早完工时间的最大值。; ——一项活动可能完工的最早时间。显然，一项活动的最早完工时间最早开工时间加上完成该活动本身所需的时间。 ; 对于任意一项活动i，其最早开工时间（ES）和最早完工时间（EF）之间的关系可以用符号表示如下：; —— 为了保证整个项目能及时完成，一项活动最迟必须开始的时间，等于最迟完工时间减去完成该活动本身所需的时间，即:; —— 一项活动最迟必须完工的时间等于该活动的所有其后活动的最迟开工时间的最小值，即 LF（i）=min[LS（i的所有其后活动）] 如果活动i是指项目中的最后一