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ISO9000:2008族基础知识培训;清楚什么是ISO? 了解ISO9000的起源 了解2008版ISO9000族标准的构成 清楚需要认证的标准是那个？ 清楚质量管理体系的过程管理模式 清楚八项管理原则 了解质量管理体系评价方法、推行ISO9000的步骤和方法和常见问题 ;ISO9000标准的起源 ISO9000族标准的构成 质量管理体系模式 八项质量管理原则 标准结构和内容 标准特点 为什么要实施ISO9000标准 质量管理体系评价 推行ISO9000的步骤和方法 常见问题;ISO： International Organization For Standardization 国际标准化组织 ISO9000： 9000：标准编号 关于质量管理体系的标准;1959年 MIL--Q--9858A（美国军用质量大纲要求） 1971年 ASME--III--NA4000（机械工程师协会） ANSIN（核电站质保大纲要求,美国标准化协会） 1979年 BS5750--1、2、3（英国标准） CAN--Z299.1/2/3/4（加拿大） ANSI/ASQCZ--1.15（美国） NFX50--110（法国企业质量管理