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- 2018-03-14 发布于天津
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一、市场营销的涵义
个人和团体通过创造产品和价值,并与别人进行交换产品和价值来满足其需要和欲望的一种社会和管理过程。(P.3)
Marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others.
Core marketing concepts
产品和服务
效用、费用和满足
交换、交易和关系
(目标)市场
Core
Management
Concepts
市场营销
市场营销相关概念
二、市场营销观念的演变
生产观念
Production Concept
产品观念
Product Concept
推销观念
Selling Concept
市场营销观念
Marketing Concept
消费者喜爱哪些可以随处得到的、价格低廉的产品(以产定销,以量取胜)
消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品(以产定销、以质取胜)
除非组织主动推销和积极促销,否则消费者不会足量购买某一组织的产品
关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并比竞争对手更有效、
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