薛丽自荐书2012.docVIP

呈 报：总经办 报告主题:优秀个人自荐信 呈 报 人：薛丽丽 报告日期：2012-12-15 2012年，是我入职白鹿的第五个年头，白鹿人的烙印已经在内心扎根，开得枝繁叶茂。梦回往昔，还能看初来时对白鹿的无限憧憬；梦醒归来，才发现这似长非长的五年，原是白驹过隙，五年来，自己与这个大家庭风雨同舟，携手共进，亲历了它每一次的变迁，而它，也成就了我的梦想，见证了我每一步的成长。今年的年末，再一次竞争年终优秀主管，我深感荣幸。 2012年的春节接待完毕后，张经理、刘主管、闫主管皆开始休假，温泉中心的整体工作落到了我和已经离职的武主管身上，他们不在的那些个日子里，第一次体验了身为一个部门负责人的种种不易。大大小小的工作都要操心，几日的工作令我感触颇深。着急、失落、难过、无助，更重要的是信任、支持、鼓励和进步。很庆幸自己没有让领导失望，以一名主管的身份完成了期间的各项工作。它在改变我对经理工作认识的同时，也让我深深明白了作为一名得力下属，必须要懂得更多，在日后的各项工作中，我能积极地参与部门的各类管理讨论，主动跟进与尝试一些新的工作任务，取得不错的成绩。 作为一名主管，在做好日常接待工作的同时，需要协助经理跟进整个部门的每一项活动，在一方面，自己从不甘于落人之后，用实际行动带领自己所属的团队践行着我们的工作作风：“说到不如做到，要做就做最好”， 在3月份温泉中心举行的主管、领班竞争上岗施政报告会中，我担任主持一职。顺利完成了评选的各项议程，为部门和公司选出一批优秀的管理人员。 长久主抓温泉中心培训工作，多次组织培训新老员工及管理人员，创新培训方式，举办培训竞赛，在公司举行的大培训中，温泉中心员工表现积极、活跃，成绩优秀，在3月份对领班级的考核中，温泉中心整体表现突出。 积极跟进参与春晚、生日晚会的各类节目，从选材、定演员到和员工加班加点一起排练，在每次演出中都为温泉中心赢得了好的评价和反响，例如生日晚会上我们排练的《神舞秀》，被大家深深记忆，作为经典，留在了每个人的心中。小品《感恩的心》催人泪下，感动了在场的每一个人。 公司举行运动会，自己和员工加班练习，在呼啦圈接力比赛中获得第一名。 消防实操比赛，我们获得第一名的。 溶入员工生活，营造家的氛围，让越来越多的人对这个大家庭有归属感是我每天都要做的事情，与员工聊聊家常，给他一个灿烂的笑脸，表扬他不经意间的优秀，一同外出吃个便饭，从这些点点滴滴的小事上拉近与员工之间的距离，除此之外，我还在今年五月组织策划了温泉中心全员到北京十渡的出游活动。组织了多次新入职员工茶话会活动。 利用自己写作方面的功底，出台完善了温泉中心的多项方案、制度，制定了温泉中心各项实操分步操作标准，紧紧围绕公司的步调向职业化的团队方向进军。 为了提高领班的管理水平，不断创新管理方式，在年初为温泉中心定制了《易友》管理杂志，从网上精心搜集了多部励志管理电影，组织领班观看讨论，分享管理心得，每月一次的领班考试从基础业务知识到管理问题对领班进行考核，保证了温泉管理团队持续的学习性。 为了进一步提升景区的文化档次，我还跟进了温泉中心所有灯箱标牌的重新制作过程，从内容选择修改到英文翻译，再到与广告公司一次就设计效果进行改进，在提升自己能力的同时，成功为温泉中心更换了带灯光的标志标牌，让人耳目一新。 当然这一年的工作中，自己还有诸多的不足之处，但请不要怀疑我的能力，我也不会吝啬自己的热情，我相信，没有最好，只有更好！虽说“路漫漫其修远兮”面对辉煌的过去，我骄傲而冷静；面对充满挑战的未来，我自信而清醒。我会做得更好，请领导们放心。 第 3 页 共 1 页 河北华莹白鹿温泉旅游度假有限公司