[基本模块]外部邮件的设置及使用.docVIP

外部邮件的设置及使用 目 录 概述 1 1.Internet邮箱设置及应用 2 2签名管理的设置 5 3邮件代理服务设置 6 4常见问题总结 7 电子邮件可以绑定用户的电子邮箱，也可作为OA系统内部进行邮件交流的功能，电子邮件是融合了内部邮件和Internet邮件功能的内外一体邮件模块。内部邮件主要以OA 管理用户为对象，进行收发，比较直观。以下我们主要对外部邮箱的设置及使用做出介绍。 1.Internet邮箱设置及应用 图 1 step1新建Internet邮箱，点击“Internet邮箱管理”，进行电子邮件地址和密码的配置，设置邮箱需要对POP3和SMTP协议的支持及服务器要能上外网且不能是代理上网才可以正常使用。 图2 Step2发送外部邮件 写信时选择“添加外部收件人”，即可从设置的多个外部邮箱里进行选择，作为外发邮箱，手动添加外部收件人有3种方式，1直接填写邮箱地址，2从通讯簿中资料填写过电子邮箱的联系人中选择3直接搜索用户添加，前提是该人员的个人资料里有填写过电子邮箱地址，其中第3种方式也适用于工作流的电子邮件提醒方式。 图3 下图显示是成功发送（图4）和收取（图5）电子邮件的界面。 图4 图5 2签名管理的设置 首先，管理人员在角色与权限管理下开启邮件签名设置的菜单权限。 图6 其次，在系统管理—信息交流设置—邮件签名设置中设置可以使用该功能的权限范围。 图7 第三，在图7权限范围设置中的人员进入电子邮箱模块即可看到签名管理功能，编辑并启用个性签名后即可使用，该功能同时作用于内部邮件，不用再单独设置。 图8 3邮件代理服务设置 电子邮件在OA 中的应用与邮件代理服务是密不可分的，想要保证电子邮箱的正常使用先要确保最新版本的邮件代理服务是正常运行。以下是邮件代理服务的设置界面及参数详解。 图9 4常见问题总结 1邮件发送失败（邮件代理服务已关闭） 2我设置了外部邮箱但是发送不了外部邮件 可以接收 （多是被防火墙拦截） 3目标机器积极拒绝，无法连接（常见于防火墙的阻止） 4打开附件时提示： 抱歉，您所访问的文件不存在，可能已经被删除或转移，请联系OA管理员。 （OA的附件存储路径跟OfficeMail的存储路径不一致所致） 2