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国际机票操作培训 培训板块 板块一--------国际机票订位指令 板块二-------- CRS系统与外航系统的联接 板块三--------常用查询指令 板块四--------特殊服务信息 板块五--------查询票价指令与应用技巧 国际机票订位指令 一、查询航班全部舱位的可利用情况 指令格式：AVH/城市对日期/航空公司代码 二、UA航班的低舱位查询： AV：R/城市对日期/航空公司代码 国际机票订位指令 三、联程航班的预订 例如，查询上海--洛杉矶，1月12日NW航班，输入指令 AVH/PVGLAX12JAN/NW，直接获取美西北航空公司（NW）系统的航班、舱位信息，以及座位可利用情况，系统显示如下：： 国际机票订位指令 NW从中国大陆出发赴美的班机都要经停东京成田机场，因此NW的航班多为联程航班，在预定的时候，您需要同时预定，输入指令： SD 31M1 SD 32M1 （输入） 同时输入姓名、出票时限、联系组等信息后@封口，生成如下记录： 国际机票订位指令 MARRIED SEGMENT EXIST IN THE PNR“的标识，即该记录存在联程航段 并且M舱后有数字1，表示此为第一个联程航段。 注：联程航班必须要两段同时订，因为