市场营销专业本科插班生考试大纲.docVIP

3+2=管理学+英语+毛论+市场营销+消费者行为学 《市场营销学》课程考试大纲 一、考试对象 市场营销专业本科插班生 二、考试目的 《市场营销学》课程考试旨在考察市场营销学基本知识，注重考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力、以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。本门课程考核要求由低到高共分为“了解”、“掌握”、“熟练掌握”三个层次。其含义：了解，指学生能懂得所学知识，能在有关问题中认识或再现它们；掌握，指学生清楚地理解所学知识（例如某原理的适用条件与结论，方法的表述与使用范围等），并且能在基本和简单的问题应用中正确地使用它们；熟练掌握，指学生能较为深刻理解所学知识，在此基础上能够准确、熟练地使用它们进行有关问题的综合分析，以及解决较为简单的实际问题。 三、考试方法和考试时间 1、考试方法：笔试 2、记分方式：百分制，满分为100分 3、考试时间：120分钟 4、试题总数：五大题 5、命题的指导思想和原则 命题的总的指导思想是：全面考查学生对本课程的基本概念、基本原理和主要知识点学习、理解和掌握的情况。命题的原则是：题目数量多、份量适中，范围广，最基本的知识一般占50％左右，难度中等的的题目占35％左右，较难的综合性的题目要占15％左右。其中50％是小题目，50％是较大的题目。客观性的题目应占50％，主观性的题目应占50％。 6、题目类型 （1）单项选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为最正确答案的题号填入题干的括号内。每题1分，15小题，共15分） （2）多项选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号填入题干的括号内。少选、多选不得分。每题2分，10小题，共20分） （3）判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，15小题，共15分） （4）问答或简述题（3至4小题，共30分） （5）案例分析题（1至2小题，共20分） 四、考试内容、要求 第一章 市场营销与市场营销学 1、掌握市场及其相关概念，掌握市场营销及其相关概念。 了解了解市场营销学的相关理论基础、宏观与微观市场营销的主体活动，掌握微观市场营销学的逻辑结构。 了解市场营销学的研究意义和研究方法。 1、掌握市场营销管理 2、掌握市场营销管理哲学的概念，掌握生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等五种市场营销管理观念的出发点、中心、方法和目标。 掌握顾客满意、顾客价值的含义，掌握顾客价值、顾客购买总价值、顾客购买总成本的组成，掌握企业价值链、供销价值链和价值链的战略环节的含义及其意义。 组织创新的意义和途径。 1、了解市场营销环境的含义和特征。 掌握微观市场营销环境分析内容。 掌握宏观市场营销环境分析内容。 熟练掌握方法，在不同市场营销环境下企业的市场营销对策。 1、掌握消费者市场的含义特点消费者购买行为模式。 掌握和正确理解影响消费者购买的主要因素消费者购买决策过程的参与者消费者购买行为类型特点熟练掌握消费者购买决策过程的主要步骤。 1、了解组织市场的概念和类型组织市场。 生产者购买行为的主要类型及其购买决策的参与者，熟练掌握影响生产者购买的因素及购买决策过程。中间商的购买类型及其购买过程的参与者，掌握影响中间商购买行为的因素及购买决策过程。了解非赢利组织市场的类型及非赢利组织的购买特点和方式；了解政府市场的购买目的、购买过程的参与者及影响购买行为的主要因素。 1、了解市场细分战略的产生与发展过程，市场细分的作用，市场细分的含义、原理与理论依据及原则，熟练掌握消费者市场和产业市场细分的标准。 可供选择的目标市场模式及其特点，熟练掌握三种目标市场战略的特点及其选择目标市场战略时应考虑的因素。 掌握市场定位的概念、方式和步骤，熟练掌握市场定位战略的选择 1、掌握产品产品整体概念产品分类及其特点。 产品组合及其相关概念，掌握运用产品线分析法和产品项目分析法优化产品组合的方法，掌握产品组合决策的方法。 产品生命周期的概念、四阶段的划分，熟练掌握产品生命周期各阶段的特征与营销策略。 新产品的概念及种类，了解新产品开发的组织，熟练掌握新产品开发的程序新产品市场扩散规律。 1、掌握品牌的含义作用品牌资产的，熟练掌握品牌与商标的异同及商标专用权的。 掌握品牌策略的类型品牌及其选择。 包装的含义种类及作用，了解包装标签与包装标志的内容及包装的设计原则，掌握包装策略的种类、特点及其选择。 1、掌握影响产品定价的主要因素以及产品定价与各影响因素之间的关系。 2、掌握常见的定价目标及其内容，掌握定价目标对定价的影响；了解产品成本对定价的影响；熟练掌握需求价格弹性的概念和需