品管圈护理应用活动的探究教材教学课件.pptVIP

手术室品管圈活动的探究 黄彩虹 主要内容 NO.1 开展品管圈活动的目的和意义 NO.2 开展品管圈活动的步骤和方法 NO.3 开展品管圈活动的现场训练及案例 滚球理论 一、 开展品管圈活动的目的和意义 品质提升 刹车力量 质量保证（QA） 质量控制（QC） ISO内部稽核 提案制度（SS）... 吸引力量 标杆学习（BMK）、品管圈（QCC）、SS、临床路径（CP）... 质量 审计 持续改进 管理系统 标准化 一、 开展品管圈活动的目的和意义 团队建设 尊重人性 增加效益 激发潜能 团结同一工作 场所的人 满足人性的需要 建立团队的情谊 充分发挥知识经验 互相尊重组织内 意见沟通 尊重人性 创造环境 人都上进心 希望把工作 做更好 通过 学习 运用科学的 思考方法 扎实的 改善技能 解决问题 激发潜能 个人成长 工作现场的 问题发现 运用科学的 改善技巧 问题 解决 医院的 效率化 改善绩效 促进发展 二、 开展品管圈活动的步骤和方法 PDCA__SDCA Plan-Do-Check-Action Standerdize-Do-Check-Action Check Do Plan Action Standerdize Check Do Action 二、 开展品管圈活动的步骤和方法 1、组织品质团队 2、主题选定