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- 2018-03-14 发布于天津
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—执行力的管控手段;引 言;;第一章
什么是绩效管理;第一章 什么是绩效管理;绩效管理四个环节;绩效管理一条主线;;;第三章
绩效管理做什么、怎么做;;;一个完整的绩效指标:指标名称、指标说明/定义/公式、
考核细则/计分方法、权重、考核周期等。;绩效目标的来源;绩效指标的提取(KPI);绩效计划;绩效计划;绩效计划;制定基础:总结过去、找出问题、挖掘潜能;
制定办法:用鱼骨图法梳理确定,并层层分解;
“跳一跳够得着”:在可实现的前提下一定要有挑战性,要能推动未来;
指标制定后,需持续分解(季度、月度、天)和跟进。;指标表模板不规范的问题 ;
绩效指标的签订程序存在问题 ;
指标方面的问题;
考核细则方面的问题 。
加强审核环节,做到“五确保”;;执行力是检查出来的;能力是辅导出来的;;考核方式:自评,第三方提供数据,直接上级最具权威性;
结果体现:考核得分;发现问题和获得信息,促进改进和提升。
;自评不够具体;
自评和第三方评价存在的差异较大(第三方评价信息要在指标审核环节进行梳理确认) ;
第三方在评价时针对扣分项没有说明 。
;;绩效反馈;绩效反馈面谈:“汉堡包原理”;分析绩效差距并查明原因;
共同制定绩效改进计划;
恰当应用“绩效面谈”;
持续跟进确保绩效改进能落实到位。;绩效管理不仅仅是人力资源部的事
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