[高等教育]现代管理心理学之导论.pptVIP

* 　　马克斯·韦伯出生在德国， 取得了法律方面的学位， 曾任柏林大学讲师， 毕生从事学术研究， 是那个时代的著名学者。 《新教伦理和资本主义精神》是他的主要著作之一。 此外， 在组织理论方面， 他的贡献是提出了所谓的行政组织体系理论， 这集中地表现在他的代表作《社会组织与经济组织理论》一书中。 现将他的主要观点论述如下：（１）权威结构理论　　韦伯对组织理论的贡献， 主要在于他提出了权威结构的理论， 他根据组织内的权威关系， 揭示了不同的组织所具有的特性。 个人为什么会服从命令？人们为什么会按被告知的那样去做事？为了阐述这一问题， 韦伯对权力和权威作了区分。 韦伯指出， 权力是无视人们反对， 强迫人们服从的能力； 而权威则意味着人们在接受命令时是出于自愿的， 为此， 在权威制度下， 下级把上级发布的命令看作是合法的。 根据这种权威合法化的方式， 他描述了三种不同的组织形态：合理――法律化的组织， 传统的组织， 神授的组织。 其中， 每一种组织都有其独特的管理机构或管理体制。 当然， 现实生活中， 任何的组织都可以是三种组织形态的不同结合。 （２）权力的种类　　韦伯根据以上三种不同的组织形态， 提出了权力也有以下三种合法的纯粹形式：神授的权力：在这种组织中， 行使权力的方式是基于领导个人的人格， 韦伯用超凡魅力一词来说明领袖人格的特性。 在韦伯看来， 先知、 救世主、 政治领袖就属于这种神秘化的人物。 传统的权力：在这种组织形态中， 命令和权威的基础是先例和惯例。 领袖由于在他在组织中所继承得来的地位拥有了权威， 而权威的内容则是根据习惯来确定的。 在传统的权力制度下， 存在着两种组织形式：世袭制和封建制。 合理―合法的权力：这种类型的组织是以官僚组织的形式出现的， 这是现代社会中占主导地位的权威制度。 韦伯认为官僚组织是效率最高的组织形式。 这是因为：这种组织为管理的连续性提供了基础?徽庵肿橹呛侠淼模?领导人具有行使权力的法律手段； 所有的权力有明确的规定。 显然， 合理――合法权力优于传统权力与神授权力， 因为后两种权力中的领导人不是根据能力挑选出来的， 且回避规章和程序， 过分依靠崇敬的神明和神的启示。 （３） 理想的行政管理体制　　韦伯认为， 权力是任何组织的基础??它建立秩序， 防止混乱， 推动工作。 但是在三种纯粹形态的权力当中， 理性的合于法律规定的权力， 才是企业和行政组织体系的基础。 韦伯的贡献在于他第一次提出了系统的范畴， 以帮助人们对组织进行分析。 　　泰勒、 法约尔、 韦伯等人倡导的古典管理理论， 后来为许多人所研究和宣扬， 其中较为系统地加以整理阐述的有厄威克和布莱克。 古典管理学派从泰勒等人开始从事管理的实际试验和理论研究算起， 距今已将近一个世纪。 他们的理论不但在当时起了重要的作用， 对以后管理理论的发展也有着深远的影响， 其中许多原理和做法至今仍被许多国家参照和采用。 当代西方有些管理学者还提?quot;回到泰勒去的口号， 表示要对古典管理理论重新深入研究。 * 闵斯特伯格（H.Munsterberg,1863-1916）工业心理学之父1912年发表《心理学与工业效率》 * 在第二次世界大战之后出现的西方管理理论的一些学派， 主要有社会系统学派、 决策理论学派、 系统管理学派、 经验主义学派、 权变理论学派和管理科学学派等等。 现分述如下： 社会系统学派：由于近代西方社会生产力的高度发展、 生产的进一步社会化， 因而需要将企业组织作为整个社会系统的组成成分来考察。 这一学派别的代表人物为美国的切斯特·欧文·巴纳德(Chester Irving Barnard,1886-1961)。 他的主要著作有《经理的职能》和《组织与管理》。 　　系统管理学派：这一学派的代表人物有卡斯特(F.E.Kast)、 罗森茨韦克(J.F.Rosenzweig)等人。 他们的代表作有《系统理论和管理》、 《组织与管理：系统与权变的方法》等书。 系统管理学派认为从系统的观点来考察和管理企业， 有助于提高企业的效率， 使各个系统和有关部门的相互联系的网络更为清楚， 这就能促使实现企业的总目标。 这一学派别 在６０年代最为盛行,其后， 由于不能满足各方面的期望， 稍有减弱。 但是当前仍有许多人在继续从事这方面的研究。 　　决策理论学派：这一学派是从社会学派中发展出来的， 吸收了行为科学、 系统理论、 运筹学和计算机程序等学科的内容而发展起来的。 其代表人物是美国的卡内基――梅隆大学的西蒙(H.A.Simon)、 马奇(J.G.March)等人。 西蒙的代表作有《行政管理行为》（1960）； 《管理决策新科》（1960）， 《自动化的形态》（1965）等， 西蒙由